Resume HR Manager

Professional skills

• HR
• MS Office
• Администрирование
• Копирайтинг
• Пользователь ПК
• Проведение переговоров
• Продажи
• Управление
• SEO
• SMM
• Администрирование сайта
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Документооборот
• Обслуживание клиентов
• Подбор персонала
• AutoCAD
• Ведение переговоров
• Анализ
• Manager
• Контент

Original text

HR Manager

Полная занятость, удаленная работа.

Возраст:25 лет

Город:Киев

Контактная информация

Адрес:Киев

Телефон: Show contacts

Эл. почта:*********************

Опыт работы

Account manager (логистика)

с 09.2018 по наст. время (1 год)
TRANSPORTIR Group, Киев (Международные перевозки грузов)

- Сопровождение и развитие существующих клиентов;
- Контроль оказания услуг и выполнения договоров;
- Поддержание лояльности клиентов;
- Лидогенерация;
- Проведение переговоров;
- Ведение документооборота.

Все коммуникации осуществлялись на русском, польском и английском языках.

Маркетолог

с 01.2018 по 06.2018 (5 месяцев)
Группа компаний "Инфосервис", Днепр (Недвижимость, оценка имущества, юридические услуги)

- SMM (ведение социальных сетей Facebook, Instagram: составление контент-плана, его реализация и анализ эффективности);
- Администрирование сайта (копирайтинг, создание изображений, публикация контента, актуализация информации);
- Внутренняя оптимизация сайта (SEO-копирайтинг, подбор ключевых слов, создание каталога сайта).

Агент по недвижимости

с 09.2017 по 12.2017 (3 месяца)
Группа компаний "Инфосервис", Днепр (Недвижимость, оценка имущества, юридические услуги)

- Лидогенерация;
- Сопровождение клиента до совершения сделки;
- Презентация объектов;
- Борьба с возражениями;
- Продажи недвижимости.

HR, Администратор

с 02.2016 по 08.2017 (1,6 месяцев)
Love Story, Днепр (Свадебный салон)

- Обслуживание клиентов;

- Создание имиджа;

- Организация трудовой дисциплины;

- Контроль работы салона;

- Подбор персонала

- Ведение внутренней документации.

Специалист по взысканию проблемной задолженности

с 11.2014 по 01.2016 (******* месяца)
ПриватБанк, Днепр (Банк, финансовые услуги)

- Коммуникация с клиентами банка;
- Ведение переговоров;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Коллекторская деятельность;
- Мотивация погашения задолженности.

Образование

Университет Таможенного Дела и Финансов

Транспортные технологии, Днепр
Высшее, с 09.2016 по 02.2018 (******* месяцев)

Днепропетровский Национальный Университет Железнодорожного Транспорта (бывш. ДИИТ)

Управление процессами перевозок, Днепр
Высшее, с 09.2012 по 06.2016 (******** месяцев)

Дополнительное образование

Курсы польского языка (Католический университет Люблина имени Иоанна Павла II) - Сертификат уровня B2 (4 месяца)

Профессиональные и другие навыки

• Навыки работы с компьютером
  Продвинутый пользователь ПК и Интернет.
  
  Ключевые программы:
  - MS Office;
  - Google: Sheets, Docs, Slides;
  - AutoCAD.

• Коммуникации (6 лет опыта)
  Продвинутый, использую в настоящее время.

• Управление продажами (2 года опыта)
  Выше среднего, использую в настоящее время.

• Поиск и привлечение клиентов (2 года опыта)
  Продвинутый, использую в настоящее время.

• Ведение переговоров (2 года опыта)
  Продвинутый, использую в настоящее время.

Знание языков

• Русский ─ свободно

• Украинский ─ свободно

• Польский ─ продвинутый

• Английский ─ выше среднего

Резюме размещено по адресу: www.work.ua/resumes/5707329