Екатерина
Resume Ресепшн/guest relation/администратор
2 October 2014y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience2-5 years
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Опыт работы в отельно-ресторанной индустрии - 4 года
Work experience
- –
Отель L`Oceanica (Анталья)
Guest relation specialist. - контакт с гостями
- обеспечение комфортного отдыха гостей отеля
- решение конфликтных ситуаций и организационных вопросов
- работа с отзывами/обратной связью. - –
Отель «Side Life»(Турция)
Guest relation / ассистент менеджера.
- –
Хостел «LaBamba»(Харьков)
Администратор.
- –
РЦ «Галактика»
Администратор.
Education
higher
- –
Маркетинг.
Professional development
Тренинги: «Ораторское мастерство», «Психология коммуникации», «Школа гостеприимства»Additional information
More about myself:
Хобби: психология, путешествия, танцы, плаванье