Юлія
Резюме Менеджер по роботі з клієнтами
9 июня 2021 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
Образование
- –
Психология.
Педагогіка і психологія управління соціальними системами ім.акад. І.А.Зязюна, Харків.
Исходный текст
****** Юлія
Менеджер по роботі з клієнтами
Повна зайнятість.
Вік:40 років
Місто:Харків
Контактна інформація
Телефон: Показать контакты
Ел. пошта:*********************
Досвід роботи
Офіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами, тренер зі швідкочитання
з 01.2017 по 10.2020 (******** місяців)
Центр розвитку пам'яті О.Бессонова, Харків (Освітні послуги)
- рішення оперативних завдань і виконання доручень керівника;
- комунікація з викладачами, контроль навантаження;
- формування і запуск курсів;
- складання і ведення графіків, розкладів;
- адміністрування сторінок в Instagram, Fb
- завідування хоз. забезпеченням центру;
- організація і проведення івентів;
- консультування клієнтів, продаж курсів;
- ведення клієнтської бази, CRM;
- фінансовий облік, нарахування та видача з/п працівникам;
Освіта
НТУ ХПІ
Педагогіка і психологія управління соціальними системами ім.акад. І.А.Зязюна, Харків
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)
Психологи проводять психодіагностику, психокорекцію, психологічне просвітництво, психологічне консультування, психопрофілактичну роботу.
Знання психології дозволяє компетентно брати участь у процесах управління, організації та проведення соціального життя.
Додаткова освіта
курс "Освіта для лідерства", Центр Лідерства НТУ ХПИ, 2018 р (2018 р., 3 місяця)
курс "Надання першої невідкладної допомоги", тренинговая компанія "Центр спеціальної підготовки". (2016 р.)
курси: "Суперпам'ять", "Швидкочитання", "Перша допомога потерпілим" освітній Центр розвитку пам'яті А.Б. (2015-2016 р.)
"Ораторська майстерність", освітній Центр розвитку пам'яті А.Бессонова; 2015- 2016 р.; (2017 р., 1,5 місяця)
курс "Психологія", освітній центр Майстер Клас (2014 р., 2 місяца)
Професійні та інші навички
Навички роботи з комп’ютером
- впевнений користувач ПК (MS Office, Google Docs); інтернет.
- навичка роботи: Trello, SMS-fly (та ін. сервісами розсилок), eSputnik, SMM planer
- навичка роботи в CRM Альфа; Бітрікс24
- навичка роботи в Adobe Photoshop, Canva та ін.
- навичка адміністрування сторінок Instagram, Facebook, You Tube;Швидкочитання (5 років досвіду)
Просунутий, використовую в даний час.Вміння працювати в режимі багатозадачністі (6 років досвіду)
Просунутий, використовую в даний час.
Знання мов
Українська ─ середній
Російська ─ вільно
Англійська ─ початковий
Додаткова інформація
Найбільш сприяючі пропозиції по працевлаштуванню:
- робота інтелектуального характеру з використанням ПК і мережі Internet;
- робота у контакті з людьми;
- Індивідуальні завдання;
- робота з базою даних
Особистісні якості: легко навчаєма, комунікабельна, відповідальна, чесна, виконавча.
Не маю шкідливих звичок. Займаюсь спортом
Прохання: мережевий маркетинг не пропонувати