Резюме Руководитель проектов по оптимизации бизнес-процессов

Опыт работы

• 03.2013 – наст. время

  «Стандартизация Бизнеса», Харьков (управленческий консалтинг)

  Руководитель проектов по внедрению систем управления и бизнес-процессов. Обладаю 11-и летним практическим опытом по систематизации бизнеса:
  
  
  - Оптимизация и разработка бизнес-процессов
  - Формирование KPI процессов и сотрудников
  - Разработка организационной и функциональной структуры
  - Обучение персонала процессному управлению
  - Внедрение комплексных проектов по построению систем менеджмента на предприятиях
  - Внедрение и подготовка к сертификации по ISO 9001
  
  
  Перечень компаний, в которых были выполнены проекты:
  
  «LTU Светодиодные технологии Украина»;
  «MODUS»;
  «Max Beer»;
  «Династия»;
  «Перечинский Лесохимический комбинат»;
  «Укравтозапчасть»;
  «Vector»;
  «Чудо Маркет»;
  «Атлант Пак»;
  «ГПЛ»;
  «GenPro»;
  «Смецмаш - Украина»;
  «Оптимус Агро»;
  «Электромаркет Таврии»;
  «Холод»;
  «Дом Маркет»;
  «Агротрейд»;
  «Inksystem»;
  «UpSale»;
  «Dolce Vita»;
  «Агросистемы и технологии»;
  «Triol»;
  «Maxus»;
  «GlobusPioner».

• 12.2011 – 07.2013

  «MAXUS Ukraine», Харьков (Производство и продажа светотехнической продукции)

  Руководитель процессного офиса. Результат:
  Увеличение эффективности работы розничной сети на 10%, сокращение оперативных затрат на 15%, разработана и внедрена саморазвивающаяся система управления
  Функции:
  •Реализация комплексных проектов по разработке и внедрению бизнес-процессов с целью сокращения операционных циклов и увеличения роста производительности
  •Внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2008
  •Настройка KPI процессов, отделов и сотрудников
  •Выполнение проектов по систематизации бизнеса
  •Формирование функциональных взаимодействий сотрудников
  •Проведение аудитов и анализ бизнес-процессов с целью внедрения мероприятий по оптимизации
  •Внедрение системы документооборота
  •Проведение обучений (тренингов) сотрудников
  •Построение проектного менеджмента на базе PMBOK.
  •Разработка Положений отделов, Должностных инструкций и др. регламентирующей документации.
  Отзыв клиента: http://standardization.com.ua/images/review5.jpg.

• 04.2010 – 12.2011

  Шиворот-Навыворот, Харьков (Розничная торговля одеждой (своя сеть))

  Менеджер по системному мониторингу бизнес-процессов (БИМС). Результат:
  Выстроена система внутреннего аутсорсинга между структурными подразделениями компании, оптимизированы операционные циклы компании на 20%.
  Функции:
  •Проведение первичной экспертизы и анализа бизнес-процессов Компании
  •Внедрение и оптимизация процесса открытия и закрытия торговых точек.
  •Внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2008
  •Внедрение проектного менеджмента
  •Разработка положений и должностных инструкций сотрудников компании
  •Проведение тренингов и обучения сотрудников Компании принципам построения бизнес-процессов и разработке документации, описывающей процессы (с использованием практических заданий для участников).

Образование

• 09.2002 – 02.2008

  Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

  Автоматики и приборостроения.

Повышение квалификации

Видео