Резюме Офис-менеджер

Исходный текст

***** Екатерина Васильевна

Украина, Харьков, ******************

моб. тел.: Показать контакты

Цель Стать сотрудником компании и продолжить углублять и реализовывать свои знания

Опыт работы

11.2018- по Помощник руководителя, офис-менеджер

настоящее ФЛП Вахета Е.В. г. Харьков, *********************, здание лит. «А-7»

время Основные обязанности: осуществлять работу по организационно-

техническому обеспечению административной и распорядительной деятельности руководителя

•выполнение различных операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений

•принятие и подготовка документов, материалов, справок для подписи и дальнейшей работы руководителя

•активный поиск будущих арендаторов, сопровождение их до подписания договоров

•ведение документа оборота, подготовка шаблонов договоров для аренды не жилых помещений, договоров для обслуживания, электроэнергии и их полное ведение, контроль и учет

•сопровождение в цикле жизни договоров по аренде, подготовка доп соглашений, актов и счет фактуры по обслуживанию договоров

•работа с первичной документацией, товаротранспортной накладной, налоговыми и расходными накладными

*************18 Руководитель отделения

ООО "ИЗИ-Кредит" г. Харьков, филиал № 17

Основные обязанности: управление вверенным филиалом

•планирование и развитие продаж

•разработка и реализация политики продаж компании

•обеспечение выполнения плана продаж

•координация деятельности, развитие и обучение, и мотивация сотрудников

•анализ деятельности и мониторинг микрокредитования

•управление денежными потоками

•подготовка и подписание кредитных договоров (порядок

работы с доверенностями)

•работа с проблемной задолженностью

•организация хозяйственно-административной деятельности отделения

•работа по внутреннему совместительству (в должности руководитель филиала № 68 г. Харьков)

•ведение кадрового делопроизводства двух отделений, изготовление, сопровождение приказов, распоряжений, служебных записок, учет имущества, полная инвентаризация

•полная подготовка и закрытие отделений (переучет, акты приема -передач мат ценностей).

*************14 Менеджер по предоставлению кредитов (менеджер команды)

ООО "ИЗИ-Кредит" г. Харьков

Основные обязанности: управление командой консультантов до 20 человек

•осуществление поиска и подбора персонала в соответствии с квалификационными требованиями

•привлечение, проведение собеседований, учеба, планирование деятельности команды, контроль выполнения поставленных целей

•развитие клиентской базы (организация поиска и привлечение клиентов по кредитованию)

•увеличение объема продаж по выполнению плана команды от 0 до 80%

• планирование, организация и анализ продаж команды

•организация и контроль качественного обслуживания клиентов

•подготовка и рассмотрение кредитных заявок

•сопровождение кредитных сделок

•работа с проблемной задолженностью

•участие в разработке внедрении и сопровождении рекламных акций компании.

*************12 Продавец-консультант

ТОВ "Мега-Антошка" г. Харьков

Основные обязанности: прямые продажи, принимала активное участие в открытии магазин ТОВ "Мега Антошка", прием товара, установка и расстановка оборудования в торговом зале, обслуживание покупателей, презентация товара, контроль за порядком в зале, контроль за сохранностью товаров и торгового оборудования, разрешение конфликтных ситуаций.

12.20********** Менеджер отдела региональных продаж Департамента развития ипотечного бизнеса

ЗАО «Международный ипотечный Банк» г. Харьков

Основные обязанности: развитие и открытие отделения в регионе, обслуживание клиентов, обучение персонала

•проведение переговоров с партнерами и поддерживающими структурами (банки-партнеры, нотариусы, страховые и оценочные компании)

•продвижение продуктов: ипотека (прямые продажи и предварительный кредитный анализ)

•маркетинг (реклама, промо–акции, рекламная продукция, анализ эффективности)

•формирование кредитных досье

•организация и сопровождение кредитных сделок

•подготовка и подписание кредитных договоров

•сопровождение в цикле жизни кредитных дел

•мониторинг ипотечного рынка.

*************06 Менеджер по потребительскому кредитованию

ООО «Фаворит Капитал» г. Харьков

Основные обязанности: обслуживание клиентов, работа в офисе

•привлечение на кредитование по ипотеке

•привлечение на кредитование и оформление кредитов на рассрочку

•проверка кредитных дел на полноту и качество формирования в офисе

•ведение инвентаризационной ведомости

•работа с просроченной задолженность

•подготовка справок и другое.

*************06 Специалист операционной деятельности

ХФ АКБ «ТАС-Комецбанк», отделение №2, г. Харьков Основные обязанности: обслуживание клиентов на отделении

•Обслуживание Банковских Платежных Карт (ПБК) ХФ АКБ «ТАС-Комецбанк» (правила бухгалтерского учета операций по обслуживанию БПК, выдачи денежных средств через пос. терминалы)

•продажа банковского продукта – ПБК

•привлечение клиентов на ипотечное кредитование, кредитование авто

•оформление пакета документов по программе кредитования физических лиц «Рассрочка», подготовка распоряжений на выдачу кредита

•работа с кредитными счетами, проведение бухгалтерского учета: по выдаче, оплаты комиссий, погашению кредитных средств и начислению штрафных санкций.

*************05 Кредитный инспектор по кредитованию физических лиц

ХФ АКБ «ТАС-Комецбанк» г. Харьков

Основные обязанности: привлечение и обслуживание клиентов на торговой точке

•продажа банковских продуктов по ипотеке, кредитование в рассрочку

•сбор пакета документов по программам кредитования.

•подготовка распоряжений на выдачу кредита

Образование

*************04 Харьковский Институт Управления

Факультет: Учет и аудит

Специальность: экономист - бухгалтер

*************01 Краматорский Экономико - Гуманитарный Институт

Факультет: экономический

Специальность: экономика – предприятия

Личные данные Дата рождения: *************** года

Замужем, дети - сын ************* года.

Дополнительная Владение ПК - продвинутый пользователь (Microsoft Office,

информация Internet), владение офисной техники

Языки: русский, украинский (родной), английский базовый.

Имею водительское удостоверение категории «В» и личный автомобиль, стаж вождения больше 10 лет

Личные качества Коммуникабельность, аккуратность, высокое чувство ответственности, умение работать с людьми, легко обучаема, готовность развивать и поддерживать новые интересные идеи

Принимала участие в тренингах по продажам, телефонные продажи и переговоры. Тренинг коммуникации и психологические аспекты по вопросам отказа клиенту в кредитовании.