Валентина Николаевна
Резюме Администратор рецепции
26 сентября 2018 г.Александрия, Кировоградская область
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
Исходный текст
Кропивницкий (Кировоград), Украина, 25006
Дата рождения ************** y.o.)
Телефон: *******************
Электронная почта: valenty (mailto: Показать контакты ). (mailto: Показать контакты )nechyporenko (mailto: Показать контакты )@ (mailto: Показать контакты )gmail (mailto: Показать контакты ). (mailto: Показать контакты )com (mailto: Показать контакты )
Skype: valenty.nechyporenko
ЦЕЛЬ:
Устроиться на хорошо оплачиваемую работу, которая позволит реализовать весь потенциал моих знаний, опыта и стремления добиваться результатов.
ПРОФЕСИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
АДМИНИСТРАТОР РЕЦЕПЦИИ, REIKARTZ HOTEL MANAGEMENT, КРОПИВНИЦКИЙ, УКРАИНА
(ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ) 09/************
организация бронирования и размещения гостей и групп, предоставление билетов и бронирование гостиниц, перевозки гостей;
информирование гостей об обновлениях, новых тарифах, основных услугах;
просмотр и переадресация входящих телефонных звонков, прием, сортировка и распространение ежедневной почты;
проверка соответствия тарифной ставкой для базовых и дополнительных услуг, подготовка векселей и выдача счетов-фактур, оплата за проживание и другие услуги, учет;
контроль и оформление кассовых книг, работа с заполнение КУРО, выдача денежных средств.
координация работы домохозяйства, ресторана, технической поддержки и служб безопасности: проверка подготовки инвентаря для гостевых комнат для размещения, контроль состояния оборудования, специальные бонусы для гостей в соответствии с программами лояльности, организация комплиментов для гостей и т. д., организация конференций, тренингов, лекций и т. д., подготовка конференц-зала по запросу;
Сотрудничество с Центральным офисом для получения достоверной информации об обновлениях, сотрудничество по текущим задачам;
организация пакета основных дневных документов / отчетов / списков, ведение информации о жизни (журнал базы данных, инструкции, регистр);
сочетание обязанностей (оказание помощи в уходе, стирке, ресторанных услугах в ночную смену);
Заказ товаров для офиса и сохранение инвентаря.
AU PAIR, ALMERE, Н***************************
выполнение обязанностей по уходу за детьми в соответствии с правилами семьи.
поддержание чистоты в доме, легкая уборка;
помощь детям в развитии фундаментальных навыков обучения, преодоления и гигиены.
ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА, TELEKONTAKT, КРОПИВНИЦКИЙ, УКРАИНА
(ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ) 03/20************
Продажа интернет- и телевизионных услуг по телефону, информирование клиентов о продажах, скидках, специальных предложениях и подарках;
консультирование клиентов по технологии подключения и качества оборудования;
Создание и сохранение заказа.
ОБРАЗОВАНИЕ
09/20************ Кропивницкий, Украина
Степень магистра
Летная академия Национального авиационного университета
Факультет менеджмента, экономики и права (Менеджер индустрии туризма)
09/20************ Кропивницкий, Украина
Степень бакалавра
Летная академия Национального авиационного университета
Факультет менеджмента, экономики и права (менеджер международных авиационных перевозок)
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Владею языками: Украинский (Свободно), Русский (Свободно), Английский (Выше среднего)