Резюме Официант

Личные данные

Дата рождения: ************ г.

Адрес: г. Харьков, бульвар Ж**************.

Телефон: Показать контакты

E-mail:****************

Образование

1999-2009 гг.

Лисичанская общеобразовательная школа I-III ступени № 6, Луганская область.

2004-2007

Школа искусств г. Новодружеск (по классу народного танца)

2009-2014 гг.

Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина

Факультет исторический, магистратура

Специальность история, преподавание общественно-политических дисциплин

Опыт работы

Общественная организация «Опора»

Июнь ***************** гг.

Общественный наблюдатель:

наблюдение за проведением Внешнего независимого оценивания 2013 / 2014, за выборами президента Украины 2014 г.;выборами народных депутатов 2015 г.; составление актов в случае нарушения процедуры проведения.

Кафе-бар «Золотой теленок», г. Одесса

июль 2013 г.

Официант:

сервировка стола; осблуживание банкетов; обслуживание посетителей кафе.

ВЗОО «Барвинок»

август 2013 г.

Воспитатель:

соблюдение распорядка дня для *********** лет; соблюдение правил техники безопасности; организация досуга *********** лет.

Книжный клуб «Клуб семейного досуга»

сентябрь-ноябрь 2013 г.

Оператор колл-центра:

обзвон существующей базы клиентов для информирования об акциях и услугах книжного клуба.

Такси «Discount» г. Харьков

Декабрь 2014 г.- сентябрь 2015 г.

Оператор колл -центра:

принятие заказов, общение с пассажирами.

Сентябрь ************************ г. — диспетчер такси «Discount»:

принятие жалоб от пассажиров, консультация водителей по поводу принятия заказов и т. д.

Сентябрь 2016 — февраль 2017 — грузовое такси “2040», оператор приема грузовых заказов в дневные смены;

диспетчер в ночные смены, в обязанности входит прием легковых и грузовых заказов, сопровождение водителей по заказу, прием заказов на эвакуатор.

Март 2017 г. - октябрь 2017 г. оператор ПАО “Ликарни.ком” - запись на прием пациентов в частные клиники Украины. Консультирование пациентов по поводу подготовки к медицинским процедурам.

Дополнительные курсы

2008 г. обучение на курсах секретаря-референта при Киевском международном университете.

Март — апрель 2016 г. обучение на курсах массажа «The Vesnina group»

Навыки и знания

• -.Знание ОС Windows;

• -.пакет программ MS Office;

- опыт работы с оргтехникой.

Иностранный язык

Немецкий (начальный уровень)

Прочее

Хобби – книги, путешествия, танцы, рисование.

Личные качества: дисциплинированность, грамотная речь, внимательность, ответственность, энергичность, качественное выполнение поставленных задач, аккуратность, желание учиться и получать новые знания. Готова к командировкам.