- Эффективное обслуживание клиентов - 2008 год. Харьков.
-Переговоры с клиентами -2009 год. Харьков
-Финансово экономический анализ предприятия – 2009 год. Киев.
-Клиентский сервис «Жесткие навыки и свобода импровизации - 2010 год. Харьков
B
готов(-а) к командировкам.