Анна Сергеевна
Резюме Администратор магазина, заместитель управляющего – 4 500 грн.
27 октября 2014 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работыболее 5 лет
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на руководящей должности
Профессиональные навыки
• координация работы компании
• организация и контроль процессов продаж
• управление персоналом до 10 человек, организация работы коллектива как единой команды
• организация складской деятельности: зонирование, прием, хранение, отпуск и учет ТМЦ на предприятии
• организация и контроль транспортной логистики
• организация эффективного экспедирования ТМЦ и графиков доставки
• знание бухгалтерских и юридических основ
• опыт построения системы продаж
• работа с персоналом (формирование, обучение, управление)
• разработка и реализация эффективной стратегии дистрибуции
• опыт работы в активных, прямых и не прямых продажах
• организация сбыта продукции с «нуля», поиск и привлечение клиентов, поддержка существующих, разработка альтернативных каналов сбыта
• Подготовка и проведение презентаций, работа на аудиторию
• Опыт ведения деловых переговоров на разных уровнях, разрешение конфликтных ситуаций
• Введение документооборота
• Работы по проведению банковских, кассовых операций и др.
Опыт работы
- –
Райффайзен Банк Аваль
Главный экономист. Моими основными обязанностями является: обслуживание текущих клиентов физ. и юр. лиц, обслуживание их счетов, осуществление банковских переводов, оформление чековых книжек, загрузка банкомата, поиск новых клиентов, оформление депозитов, выдача кредитов, продажа драгоценных металлов и проведение выставок, проведение презентаций на крупных предприятиях (потенциальных клиентах) в целях продвижения банковских продуктов.
В подчинении имею 4 человека. - –
ЧП Канунников
Менеджер по закупкам, бухгалтер. • контроль остатков на складе, анализ объемов поставки материалов
• выбор и закупка лесоматериалов, лакокрасочной продукции и фурнитуры
• ведение и сдача бухгалтерской отчетности. - –
Торгово-производственная компания «Deco Style»
Руководитель Харьковского филиала (Главный менеджер сопровождения). • первичное общение с клиентом. Презентация продукции фирмы
• прием заказов, контроль за отгрузкой товара клиенту, контроль за своевременной доставкой товара клиенту
• работа с первичной документацией в 1С
• прием и учет денежных средств и отражение в 1С
• произведение взаиморасчетов с клиентами
• учет товаров на складе
• контроль остатков товара на складе и осуществление заказа товара
• проведение инвентаризации
• отображение эскиза карниза на бумаге и в компьютерной программе
• проведения выставок и презентаций
• организация работы офиса, сотрудников
В подчинению имела 7 человек. - –
Супермаркет РОСТ
Начальник отдела видео и аудио продукции. • регулирование товарных запасов в отделе (работа с поставщиками)
• выполнение планов продаж
• организация и контроль документооборота отдела
• проведение стажировки продавцов-консультантов
• работа с кассой
• проведение инвентаризаций
В подчинении 5 человек. - –
ХФ КБ Дельта Банк
Менеджер по кредитованию. Общение с потенциальными клиентами. Выявление их потребностей и оформление кредита.
Образование
высшее
- –
Учет и аудит.
Экономический факультет, диплом специалиста.
Повышение квалификации
Курсы английского языка «Интерлинк» 3 уровня. – 2005гТренинг «Процесс продаж и обслуживание клиентов» - Дельта Банк , 2006г
Тренинг «Техники и навыки продаж банковских продуктов» - Дельта Банк, 2006г
Тренинг «Стандарты качественного обслуживания VIP клиентов» - Deco Style ,2007г
Тренинг «Эффективное проведение презентаций и участие в них» - Deco Style ,2007г
Тренинг «Этапы процесса продаж и обслуживания» - Райффайзен банк Аваль, 2008
Тренинг «Правильные вопросы и технология
Дополнительные сведения
Права категории:
B
Командировки:
готов(-а) к командировкам.
Дополнительно о себе:
Главные деловые качества: мобильность, рациональное мышление, ответственность, способность эффективно работать как в команде, так и самостоятельно, организаторские и аналитические способности. Коммуникабельность, порядочность, стремление постоянно совершенствоваться, расположение к самообучению.
Знание компьютера на уровне опытного пользователя (работа с пакетом программ Microsoft Office, Internet, 1С–Предприятие, а также многих банковских программ)