Наталья Витальевна
Резюме Секретарь, офис-менеджер
25 сентября 2014 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостиполный день
Цель: - Опыт работы с документацией
- Быстро обучаюсь
- Готова освоить другую профессию
- Большой опыт работы с клиентами
Опыт работы
- –
Оптика
Администратор. 1.Работа с денежными средствами.
2.Консультирование покупателей, помощь в выборе нужного им товара.
3.Ведение отчетной документации по отделу (ежемесячные отчеты). Проверка наличия (знание ассортимента), пополнение товара, проведение плановых инвентаризаций.
4.Изучение и анализ покупательского спроса.
5.Выдача з/п продавцам-консультантам, врачам.
6.Организация и проведение перемещений товара, работа с Новой почтой
7.Работа с конфликтными покупателями, с VIP-покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины.
8.Контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом, подготовка и проведение аттестаций.
Управление коллективом (до 5 человек).
9.Работа с пожарными органами, СЭС, сервисными центрами.
10.Контроль кассовой дисциплины. - –
Оптика
Старший продавец-консультант. 1.Консультирование покупателей, помощь в выборе нужного им товара.
2.Работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков.
3.Управление персоналом, проведение аттестаций.
4.Работа с денежными средствами.
5.Прием товара.
6.Смена акций.
7.Обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами.
8.Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
9.Организация и проведение перемещений товара, работа с Новой почтой. - –
Оптика
Продавец-консультант.
Образование
высшее
- –
«Товароведение и экспертиза в таможенном деле».
Дополнительные сведения
Дополнительно о себе:
Ответственна, легко обучаема, коммуникабельна, исполнительна, аналитический склад мышления, пунктуальна, сдержана, добиваюсь поставленных задач и целей, умею хранить конфиденциальную информацию, оценивать ситуации и принимать правильные решения. Быстро вливаюсь в новый коллектив, приветствую доброжелательность, честность, взаимовыручку и терпимость.
Владею ПК на уровне пользователя (Word, Excel, Access Power Point , Internet, 1с).