Резюме Руководитель направления, управляющий магазином, менеджер – 400 $

Цель: Получение перспективной работы с возможностью дальнейшего роста и развития.

Профессиональные навыки

Опыт работы

• 06.2010 – 11.2013

  Окна-Сервис

  Компаньон. Создание рабочей команды.
  Оптимизация бизнес-процессов.
  Оптимизация затрат.
  Продажи.
  Ведение переговоров.
  Решение конфликтных ситуаций.
  Ведение и расширение клиентской базы.
  Контроль приема, отгрузки и доставки товара.

• 09.2009 – 05.2010

  ЗАО СК «АСКО Донбасс-Северный»

  Начальник отдела по работе с предприятиями. Контроль за выполнением целевых показателей.
  Обучение и мотивация персонала.
  Ведение и расширение клиентской базы.
  Проведение переговоров.
  Ведение необходимой отчетности.

• 06.2008 – 08.2009

  Сервисный центр К-Сервис

  Управляющий СЦ. Организация и контроль рабочего процесса.
  Заключение договоров на обслуживание оргтехники с предприятиями.
  Контроль, закупка и списание запчастей и расходных материалов.

• 05.2005 – 11.2008

  ТС ТД «Быттехника» (ЗАО «Вертекс»)

  Управляющий магазином. Набор персонала и контроль за обучением. Создание рабочей команды.
  Применение инструментов мотивации персонала.
  Оптимизация бизнес-процессов.
  Составление, защита и контроль плановых показателей.
  Оптимизация затрат.
  Ведение необходимой документации.
  реализация маркетинговой стратегии компании.
  анализ конкурентного окружения.
  оформление разрешительных документов.

• 05.2004 – 05.2005

  ТС ТД «Быттехника» (ЗАО «Вертекс»)

  Старший продавец отдела аудио-видео техники. Обучение персонала.
  контроль и проведение рекламных мероприятий.
  мониторинг конкурентов.
  складская логистика.
  контроль выполнения доставок.
  заказ и прием товара.
  мониторинг и контроль и оценка работы персонала.
  ведение торгового процесса.
  ведение сервисной документации.
  прием товара и отправка в сервисные центры.
  ведение необходимой отчетности.

• 11.2002 – 05.2004

  ЧП Михайловский В.П. (ТС «Фокстрот»)

  Продавец-консультант. Составление и отправка заказов на товары.
  Прием товаров по количеству, качеству и срокам реализации.
  Организация инвентаризаций и правильного учета товаров.
  Проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса.

• 08.2001 – 05.2002

  АОЗТ ТД «Астрон»

  Товаровед 3 категории. Составление и отправка заказов на товары.
  Составление заказов от сторонних организаций.
  Прием товаров по количеству и качеству.
  Контроль присутствия и качества необходимых сопроводительных документов.
  Организация инвентаризаций и правильного учета товаров.
  Проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса.

• 08.2000 – 07.2001

  Славянская ООШ №10

  Учитель биологии.

• 08.1999 – 07.2000

  Барвенковский ГОРОО

  Учитель химии и биологии.

Образование

высшее

• 09.1994 – 06.1999

  Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди

  Химик биолог с правом преподавания.
  Естественных наук.

Повышение квалификации

Дополнительные сведения

• Автомобиль:

  нет

• Дополнительно о себе:

  Увлечения и интересы:
  Web-программирование и дизайн
  блоггинг
  администрирование ПК
  Прикладная психология