Антон

Резюме Тестировщик – 3 000 грн.

27 января 2014 г.

Харьков

Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.

Образованиенеполное высшее
Опыт работы1-2 года
Тип работыпостоянная
Вид занятостиполный день

Цель: Получение интрестной и стабилной работы.

Профессиональные навыки

Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя, опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), владение КОМПАС и AutoCAD. Знание операционных систем Windows, Linux, Android, iOS. Знание английского языка: базовый технический, чтение документации..

Опыт работы

01.2013 – 12.2013
Триолан
Диспетчер в Call Center. Оператор
-прием входящих звонков, предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании ,поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом
-работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, ввод в базу данных полученной информации
Диспетчер
- проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
- проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
-контроль общих поломок по участкам, оповещение мастеров о поломках
-контроль заявок от абонентов, оповещение мастеров о заявках.

Образование

неполное высшее

08.2007 – 08.2012
Національний аерокосмічний університет імені М. Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут»
Теплофизика.
Авиационных двигателей.

Дополнительные сведения

Права категории:
B
Дополнительно о себе:
Не женат, детей нет, загранпаспорт имееться, знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Способность к быстрому обучению и запоминанию информации, внимательный, аккуратный, порядочный, ответственный.

‹›×