Елена Евгеньевна
Резюме Администратор
25 апреля 2012 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работыболее 5 лет
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Соискание должности администратора кафе,бара,клуба, ресторана.
Профессиональные навыки
- Стандарт сервисного обслуживания.
- Управление персоналом.
- Работа с клиентами.
- Телефонный этикет.
- Управление рабочим коллективом.
- Знание ресторанного бизнеса
- Грамотная речь
- Управление персоналом.
- Работа с клиентами.
- Телефонный этикет.
- Управление рабочим коллективом.
- Знание ресторанного бизнеса
- Грамотная речь
Опыт работы
- –
Бо« Радуга»,бо«Млечный путь»
Администратор. 1.работа с гостями ,встреча и размещение гостей ,прием заказов на банкет и т.д.
- –
Кафе«кавказская кухня»,
Официант,бармен,. 1.качественное обслуживание клиента.
Образование
высшее
Психология.
Гуманитарный.
Повышение квалификации
Навыки работы с клиентами.Ступени взаимодействия психолога с клиентами.(Харьков)Тренинг эффективного общения.(харьков 2011)
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (средний).
Права категории:
B
Дополнительно о себе:
Честность, добросовестность, ответственность, коммуникабельность, , стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе.