Резюме Администратор

Резюме

********** Ирина Юрьевна
Проживаю: г. Харьков
Семейное положение: не замужем
Телефон: Показать контакты
E-mail: ****************************
Дата рождения: **********

Опыт работы:



Клиника «Зуб.ру» (г. Москва), администратор (2 года);



Центр персональной стоматологии Владимира Новикова, администратор (1 год),

заместитель генерального директора по администрированию (5 лет);



Центр эстетической стоматологии и имплантологии доктора Дзюбы, координатор

лечения.



«ТВС-групп»,

администратор

(продажа

инъекционных

препаратов

для

косметологов).

Обязанности:



Организация рабочего процесса и контроль трудовой дисциплины;



Консультации и запись пациентов;



Составление графиков работы и выдача заработной платы;



Проведение расчетно-кассовых операций;



Контроль качества обслуживания;



Разрешение конфликтных ситуаций.

Образование:



Донецкое училище культуры;



Донецкий Государственный университет, филологический факультет.

Курсы и тренинги:



Государственный Университет Управления (г. Москва), курс «Управление в

здравоохранении»;



Тренинг В. Поволоцкого (Израиль), «Как добиться идеального развития работы

клиники»



курсы косметологии (г. Харьков).

Дополнительная информация:



Пользователь ПК;



Знание ряда специализированных программ (CRM);



Умение работать с кассовым аппаратом;



Знание иностранных языков - английский на среднем уровне (В1).

Ответственная, целеустремленная, аккуратная, порядочная, обучаемая, не стоящая на

месте, постоянно в поиске новых идей и их воплощении в жизнь.

Люблю спорт, книги, кулинарию, качественное кино.