Ілона Володимирівна
Resume Адміністратор
13 August 2020y.Ternopil Oblast
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Original text
Дата народження: ********** р.
Проживаю: м. Тернопіль, в*****************А
тел. Show contacts
***************************
Instagram: Ilonka_te_ua
Ціль: знайти стабільну роботу, з можливістю навчатись новому, кар’єрним ростом та заробляти від 9000 тис в місяць.
ДОСВІД РОБОТИ
СІЧНЯ - БЕРЕЗЕНЬ 2016 РОКУ
АДМІНІСТРАТОР, ТРЕНАЖЕРНИЙ ЗАЛ «GOLDEN GUM»
Обов’язки: консультування нових клієнтів щодо наявних тарифів, ввічливе обслуговування, слідкування за чистотою в залі і інших приміщень, контроль роботи працівників (прибиральниці, тренерів), продаж абонементів, прийом товару, ведення каси, відкриття і закриття зміни.
Навички: дисципліна, уважність, вміння пояснити, усмішка та ввічливість до клієнта.
З ЖОВТНЯ 2017 РОКУ ПО КВІТЕНЬ 2018 РОКУ
КАТАЛОГ-МЕНЕДЖЕР, «UTIRES» (американська компанія з продажу автомобільної резини)
Обов’язки: внесення інформації про товар в базу даних компанії.
Навички: уважність, посидючість, терпіння.
З БЕРЕЗНЯ 2016 РОКУ ПО ЛИСТОПАД 2019 РОКУ
ДЕКОРАТОР, ВЕСІЛЬНА АГЕНЦІЯ «ФІГАРО»
Обов’язки: оформлення залу згідно побажань клієнта ( весілля, дні народження, тематичні події, кейтеринги), та обслуговування клієнтів (кава, чай, алкоголь). Згодом додалися обов’язки на складі: слідкування за належним станом інвентар’я, та підготовкою його до наступного свята. Зарекомендувавши себе з позитивної сторони – відправляють за головну на об’єкт (від закупки продуктів, спілкування з клієнтом, персоналом, адміністрацією закладу, до кінцевого результату).
Навички: вміння слухати клієнта, вміння виконувати доручення керівника, керування персоналом (до 10 осіб), комунікативні навички з підрядниками, відповідальність, уміння швидко реагувати на ситуацію.
ВЕРЕСЕНЬ-ЛИСТОПАД 2018 РОКУ
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ В МЕРЕЖІ МАГАЗИНІВ «БЮТІ СЕРВІС»
Обов'язки: консультування клієнтів по товару, активні продажі, прийом товару, викладка товару, інвентаризація, чистота та порядок, дотримання касової дисципліни.
ЛЮТИЙ - ЛИСТОПАД 2019 РОКУ
МЕНЕДЖЕР У EVENT EGENCY «FIGARO»
+ обов’язки продавця (був наявний міні магазин з весільною атрибутикою). В основні обов`язки входило зустріч та консультування клієнтів згідно напрямків роботи агентства, розробка проекту під клієнта, спілкування з підрядниками, організація роботи та персоналу в день проведення дійства. Офісна робота. Допомога керівнику.
З ЛЮТОГО ПО СЕРПЕНЬ 2020 РОКУ
АДМІНІСТРАТОР ЗАКЛАДУ «Суші проект «Кілограм»»
Обов’язки: прийом/формування/контроль замовлення доставки, комунікація з кур'єрами, комунікація з кухнею, робота з базою клієнтів, розв’язання конфліктних ситуацій, замовлення та прийом продукції, оплата накладних, робота в системі Постер, та внутрішній системі компанії, чітке ведення касової дисципліни. Дотримання усіх стандартів компанії щодо роботи закладу та обслуговування клієнтів.
ОСВІТА
ЗАКІНЧИЛА УНІВЕРСИТЕТ У СІЧНІ 2018 Р.
ДИПЛОМ МАГІСТРА (З ВІДЗНАКОЮ), ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування.
Освітня програма: Фінанси в системі митних органів.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
- знання базових комп’ютерних програм
- уміння проводити переговори з підрядниками
- ведення проектів
- управління персоналом та навчання
- ведення ділової переписки
- гнучкість, толерантність у спілкуванні
- планування
- клієнтоорієнтованість та неконфліктність
- вміння працювати як в команді так і самостійно
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Акуратність, вміння слухати, емоційність, почуття обов’язку, хазяйновитість, чесність, відповідальність, уважність до деталей, самостійність, дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
Сімейний стан: одружена.
Водійське посвідчення: категорія В.
Власне авто: так.
Можливість відряджень: так.