Цель

Получение вакансии:

- администратор

- помощник руководителя

- координатор командировок / Travel Manager

Дата и место рождения

*************г., г. Харьков

Образование

1993г. – 1998г.

Харьковский гуманитарный институт «Народная украинская академия», факультет «референт-переводчик».

Диплом специалиста по специальности «прикладная лингвистика», квалификация «референт-переводчик со знанием немецкого и английского языков».

2004г. – 2006г.

Харьковский национальный университет радиоэлектроники,

факультет последипломного образования.

Специальность «экономическая кибернетика».

Квалификация «экономист».

Опыт работы

Сентябрь 2017г. – по наст. время

Freelance

Переводы с / на английский и немецкий языки.

Репетитор по английскому и немецкому языкам.

2006г. – 2017г.

ООО «Телесенс» (Telesens), г. Харьков.

(Разработка и внедрение программного обеспечения)

Помощник руководителя / Director`s Assistant

- организация командировок топ-менеджмента и сотрудников компании (бронирование гостиниц, планирование ж/д и авиа проезда, покупка ж/д и авиабилетов, открытие виз, координация (сопровождение) руководителя и сотрудников во время командировки);

- регистрация топ-менеджмента компании для участия в международных конференциях, организация встреч во время проведения конференций (B2B Meetings, Meetups). Полное сопровождение (support) топ-менеджмента во время участия в конференции;

- организация встреч и переговоров с иностранными партнерами, подготовка к проведению презентаций;

- ведение деловой переписки с зарубежными партнерами на английском и немецком языках;

- планирование рабочего времени руководителя;

- ведение базы данных контактов руководителя и стратегических партнеров

2004г. – 2006г.

ООО «СГ Трейд», г. Харьков. (Оптовая торговля)

Референт руководителя.

- ведение деловой переписки на английском языке;

- организация и планирование рабочего дня руководителя;

- подготовка и документирование совещаний;

- контроль исполнения принятых решений;

- организация встреч и переговоров;

- ведение документооборота компании;

2003г. – 2004г.

ООО «Telesens Ventures», г. Харьков.

Менеджер по конференц-сервису

(Аренда помещений под офисы, аренда конференц-залов)

- поиск новых клиентов;

- прием заказов на проведение мероприятий (конференций,

презентаций, тренингов и т.п.);

- подготовка к проведению мероприятия, контроль за проведением

мероприятия;

- ведение клиентской базы в программе 1С.

2001г. – 2003г.

Декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком.

2000г. – 2001г.

ООО «DOSA GmbH», г. Дюссельдорф (Германия)

Менеджер по туризму

- работа с клиентами (русскоговорящими и немецкоязычными);

- продажа билетов на автобусные рейсы, продажа авиабилетов;

- создание дилерской сети в различных регионах Германии;

- учет продажи билетов, ведение первичной бухгалтерской отчетности предприятия (на нем. яз. по нем. стандартам);

- сдача финансовых отчетов предприятия аудитору.

1996г. – 2000г.

Частная фирма «Эталон», г. Харьков

(Туристическая фирма)

Менеджер отдела туризма

- оформление документации, необходимой для отправки клиентов в туристические поездки, в том числе оформление документации по открытию туристических виз;

- сопровождение туристических групп в экскурсионные поездки по странам Европы;

- работа с клиентами;

- налаживание контактов и поиск деловых партнеров (зарубежных и отечественных) с целью организации туристической и экскурсионной деятельности;

- заключение агентских договоров с другими туристическими фирмами.

Дополнительные сведения:

2000г. - 2001г.

Октябрь 2010г. – май 2011г.

Личностные качества

Учеба в Университете им. Гейне в г. Дюссельдорф (Германия) с целью изучения немецкого языка.

Школа персональных ассистентов, организованная Европейской Бизнес Ассоциацией.

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя: MS Office (Word, Excel, Internet, MS Outlook).

Ответственность, дисциплинированность, аккуратность, работоспособность, коммуникабельность, умение работать в коллективе, стремление к приобретению новых знаний и навыков, активная жизненная позиция

Семейное положение

Замужем. 2 детей (18 и 7 лет)