Дмитрий
Resume Администратор, директор, заместитель, управляющий, руководитель, – 18 000 грн.
13 April 2021y.Kharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeconstant
- Work typefull day
Professional skills
- Комуникабельный
- Стрессоустойчивость
- Доброжелательность
Work experience
- –
Сильпо
Заместитель Управляющего. . Обеспечение бесперебойной деятельности магазина.
Решение конфликтных вопросов с гостями.
Организация эффективной работы заведующих отделами.
Контроль соблюдения персоналом стандартов компании.
Коммуникация с ЦО, категорийными менеджерами.
Анализ, планирование, работа над целевыми показателями.
Коммуникация с сотрудниками магазина, транслирование изменений, целей,стратегий компании.
Проведение собраний. Обучение персонала.
Работа с онлайн заказами,внедрение курьерской доставки.
2018-2019 Lfl +18%выторг магазина, 2018-2020 рост среднего чека +40% гр/чек магазина, введение новых групп товара.
В 2019 году магазином была выиграна мотивация "Лидер года"(лучший магазин среди остальных магазинов Сильпо г.Харьков по основным KPI). - –
Алло
Управляющий магазина . Должностные обязанности:
— Ведение документооборота;
— Мерчандайзинг;
— Обучение новых сотрудников;
— Анализ продаж;
— Контроль соблюдения персоналом надлежащего качества культуры обслуживания покупателей;
— Обеспечение и поддержание высокого морального духа и мотивации персонала
—Проверка кассовой дисциплины;
—Проведение инвентаризаций
•Посещал семинары и тренинги, проводимые компанией «Алло»:
«Эффективный управляющий"2013-15г
«Наставничество и коучинг» в 2013-15г
« Менеджмент и управление» 2013-15г
•Посещал тренинги от компаний:«Nokia», «Samsung», «Sony», , « Nikon»,«HP», «Lenovo», «Киевстар»;
•Получил звание «Лучший управляющий 2015». - –
Ресторан-пиццерия Смайл
Повар, официант, старший смены. Приготовление блюд ассортимента заведения,быстрое и вежливое обслуживание гостей, контроль зала ресторана и соблюдение стандартов.
Education
- –
Тепло,газоснабжение и вентиляция.
Специалист. - –
Газоснабжение.
Младший специалист с отличием.
Professional development
Департамент обучения Fozzy group-курс заместитель Управляющего.Additional information
Language ability:
украинский (эксперт), русский (родной), английский (средний).
Car:
Отсутствует
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
•Стремлюсь к профессиональному росту и развитию;
•Коммуникабельный,с активной жизненной позицией;
(нахожу общий язык с сотрудниками разного возраста)
Прагматично подхожу к решению проблем.
•В подчинении было более 100 чел сотрудников.
•Приходилось работать в режиме многозадачности и высокого стресса.
•Нацелен на достижении поставленных результатов.
• Открыт ко всему новому и быстрому принятию изменений.
• Несу ответственность за взятые обязательства.
•