Наталья Викторовна
Resume Инженер
31 March 2021y.Kharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Original text
********* Наталья Викторовна
Возраст: 48 лет.
Контактный телефон: +( Show contacts , +(*****************.
Еmail: nchapligina (mailto:***********************)54@ (mailto:***********************)gmail (mailto:***********************). (mailto:***********************)com (mailto:***********************)
Образование: 1989 - 1994гг Харьковский инженерно-строительный институт, специальность – теплогазоснабжение, вентиляция и охрана воздушного бассейна (пром. экология).
Опыт работы: 1994 – 2013гг Укрэнергосетьпроект, инженер-проектировщик систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.
2013 – 2018гг КПНЗ ХМКЦМП (КОМУНАЛЬНИЙ ПОЗАШКІЛЬНИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД ХАРКІВСЬКИЙ МІСЬКИЙ КОМПЛЕКСНИЙ ЦЕНТР КЛУБІВ ЗА МІСЦЕМ ПРОЖИВАННЯ), преподаватель в изо-студии.
2019г январь – март - CALL-центр, менеджер по продажам.
Принимала и распределяла звонки (холодные, теплые), обрабатывала сообщения и электронные письма, вела базу данных клиентов, оказывала справочные и консультативные услуги абонентам, предоставляла клиентам информацию о тарифах, ассортименте товаров и услуг, условиях работы компании, работала на единой платформе с CRM-системами.
апрель – частный детский центр «Талантвиль», администратор, помощник воспитателя, преподаватель изо-студии.
май – октябрь – «Локси» магазин канцтоваров, продавец.
Ноябрь – ноябрь 2020 г – «UNP», мененджер по продажам.
Владение языками: русский (совершенно), украинский (свободно), английский (со словарем).
Владение компьютером: (МС office, AutoCAD, Compas, 1C)
Дополнительная информация:
Семейное положение: разведена, дочь, 17 лет.
Увлечения: рисование, рукоделие, активный отдых. ЗОЖ.
Личные качества: умею работать в коллективе, ответственная, оптимистичная, целеустремленная, заинтересована в новых знаниях и опыте, творческий подход к процессу и результату.