Resume Менеджер

Погосян-Кучеренко

светлана

Выделенные навыки:

— Лидерские качества
— Легко нахожу общий язык с
людьми
— Владею навыком убеждения
— Умение решать конфликтные
ситуации
— Трудолюбивая и ответственная.

О СЕБЕ

Возраст: 24 года
Стрессоустойчивая, клиенториентированная, целеустремленная, активная, легко обучаемая.

Контактная информация

Телефон: Show contacts
Email: **********************
Адрес: Жасминовый *******,
20а, кв. 7

Опыт работы

МЕНЕДЖЕР ПО КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Авиакомпания МАУ (июль ******************)

—консультация пассажиров
—создание бронирования
—овербук (подбор альтернативных рейсов)
—внесение данных в CRM систему
—владение Amadeus
—помощь пассажирам при экстренных ситуациях

КАССИР

Супермаркет "Класс" (октябрь ******************)
—Владение Goodus
—Осуществление денежных операций;
—Учет и контроль денежной наличности
—Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов
—Инкассация денег и передача их инкассатору

Образование

ХАРЬКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ В.Н.

КАРАЗИНА

ОПЕРАТОР ДИСКОНТНОГО ОТДЕЛА

—прием товара (проверка
сохранности товара и
соответствия накладным)
— выставление товара на витрины
—подготовка документов для
оприходования/перемещения
товаров
— инвентаризация
— консультирование клиентов
— заполнение и выдача
дисконтных карт
—владение Goodus
— решение конфликтных вопросов.

русский,

украинский,

английский,

армянский,

грузинский.

Языки:

Факультет: экономический

Специальность: менеджмент

внешнеэкономической деятельности,

Академическая ступень: магистр.

Супермаркет "Класс" (февраль *****************)

ПЕРЕВОДЧИК

"Global UA" (октябрь *****************)

—Консультирование клиентов

—Перевод документов

—Организация нотариальной

заверка документов