Людмила Алексеевна

Resume Помощник психолога

3 July 2020y.

Адреса: г.Харьков

Контактний телефон : Show contacts

Email: *********************** (mailto:***********************)

******** Людмила Алексеевна

Цель: получение должности помощника руководителя по работе с учетными данными или менеджера по работе с клиентами наличного и безналичного расчета.

Умения и навыки:

−−более10–ти лет менеджерской работы в интернет-магазине продовольственных товаров и в отделе дистрибьюции;
−−имею опыт работы с клиентской базой от ведения переговоров до заключения договоров с последующей доставкой продукции с соответствующей документацией;
−−знание оргтехники – принтер, ксерокс, факс.
−−уверенный пользователь офисных программ.
−−знание языков: русский, украинский, английский (со словарем)

Опыт работы:

2020-2019 г.г ТОВ «Агорода» учетчик бухгалтерских данных( помощник руководителя)

2012- 2019 г.г. - супермаркет «РОСТ» (ТОВ СИГМАСТЕЛС, СУАП ЕВРОПОЛЬ,

ООО СОВРЕМЕННЫЙ МОДЕРН).

Должность: менеджер в розничной торговле продовольственных товаров.

Функционал:

−−работа с текущей базой клиентов;
−−консультативные услуги;
−−прием заказов от клиентов, взаимодействие со всеми внутренними производствами и складами, документооборот, первичная бухгалтерия,
−− ведение переговоров и заключение договоров, контроль дебиторской задолженности наличного и безналичного расчетов.
−−работа с клиентами по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2008-2012 г.г.- Харьковский Филиал ЧП "Таврия Плюс".

Должность: продавец продовольственных товаров. Функционал: операторская и менеджерская деятельность Интернет-магазина г. Харькова.

Функционал: составление графика работы отдела, планирование маршрутов доставки.

1998-2008 г.г. ГНЦЛС,

Должность: младший научный сотрудник

Функционал : работа по специальности специалиста-технолога в лаборатории лекарственных препаратов после окончания ХГПУ .

Образование: 1992-1998 г.г. - Харьковский государственный политехнический университет.

Специальность: химик-инженер, специалист.

Личные качества: умение найти индивидуальный подход клиенту; лояльная, толерантная;

умею работать в команде и на результат

Увлечения : чтение, психология.