Ключевые навыки
- Решение административных вопросов по организации работы предприятия
- Организация хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия
- Взаимодействие с контролирующими органами
- Подбор, обучение и управление персоналом
- Финансовый анализ и оптимизация расходов
- Ведение финансовой отчетности
- Развитие и управление предприятием в целом
Личные качества
Коммуникабельная, стрессоустойчивая, общительная, отзывчивая, порядочная, ответственная, быстро обучаемая, клиентоориентированная.
Образование
Харьковский авиационный институт
Факультет, специальность: Радиотехнические системы летательных аппаратов, радиотехник
Компьютерная академия «ШАГ»
Направления: Компьютерная графика и интернет - технологии, сетевые технологии и системное администрирование.
Опыт работы
Организация: Ресторан «Мысли вслух»
Должность: администратор
Период: с 02.2019 по 07.2019
-контроль подготовки и работы ресторана
-контроль ведения кассовой дисциплины
-анализ и отбор поставщиков
-организация и проведение банкетов, фуршетов
- прием и распределение резервов
-принятие мер по решению претензий и конфликтных ситуаций
-работа с персоналом, проведение тренингов
- составление штатного расписания, графиков выхода на работу персонала, табелей учета отработанного времени
- контроль соблюдения санитарных норм, обеспечение чистоты и порядка
Организация: Pub «Hoptimist»
Должность: управляющий
Период: с 08.2016 по 02.2019
-Открытие ресторана с "0", оформление необходимой документации
- контроль, разработка и корректировка меню
- анализ и закупка всего необходимого оборудования и инвентаря для работы
- анализ и отбор поставщиков, заключения договоров
-контроль подготовки ресторана к работе
-организация банкетов
- организация участия в фестивалях и пикниках
-ведение кассовой дисциплины
- разработка и внедрение мероприятий по увеличению рентабельности ресторана
-соблюдение приема, учета и расходования материальных ресурсов
-принятие мер по решению претензий и конфликтных ситуаций
-проведение и организация тренингов для обучения персонала
-работа с персоналом
-работа с гостями ресторана (разработка и внедрение дисконтной системы)
Организация: Ресторан «Золотое кольцо»
Должность: официант, администратор
Период: с 04.2014 по 09.2014
-контроль подготовки ресторана к работе
-прием заказов и организация банкетов, фуршетов
-работа с поставщиками, составление договоров
-работа с контролирующими органами
-принятие мер по решению претензий и конфликтных ситуаций
-работа с персоналом
Организация: «L`KAFA GROUP»
Должность: официант, администратор
Период: с 11.2013 по 04.2014
-контроль подготовки ресторана к обслуживанию
-контроль и ведение кассовой дисциплины ресторана
-организация и подготовка к различным мероприятиям, праздникам
-решение конфликтных ситуаций
-работа с персоналом, организация работы и обучение
-составление графика работы и контроль его исполнения
-работа над увеличением продаж
-проведение инвентаризаций
Организация: “Sandwich club” Должность: официант Период: с 08.2013 по 11.2013 Организация: ТОВ «Метро Кеш Энд Кери Украина» Должность: кассир Период: с 12.2012 по 07.2013 Организация: ИПК «Энергия» Должность: помощник главного бухгалтера Период: с 09.2009 по 05.2011 |
Знание языков
Украинский — родной
Английский — базовые знания
Русский — свободно владею