Original text

******** ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА

Украина, 61144, г. Харьков, *******************************

мобильный телефон ****************, ****************,

е-mail: Show contacts

КВАЛИФИКАЦИЯ год работы в сфере ВЭД;

13-и летний опыт работы в банковской сфере.

ОПЫТ РАБОТЫ

**********г. по **********г. Продавец сантехники и керамической плитки ООО «Техногрес», ******************.

Основные обязанности:

-предоставление грамотных консультаций по вопросам продукции и выбора товара;

-подсчет стоимости покупки, просчет количества необходимой плитки и сопутствующих материалов, сопровождение покупателя к кассе, объяснение условий гарантийного обслуживания;

-подготовка к работе торгового зала: контроль наличия товаров и ценников на нем, размещение товара соответсвующим товарным группам;

-ежемесячное участие в инвентаризации товара.

.

05.2018г. по **********г. Менеджер по обработке заказов продовольственной группы товаров компании «Plombiro Italiano», *****************.

Основные обязанности:

1. - получение заказов на продукты от сети кафе;

2. - отправление заказов на продукты поставщикам;

3. -контроль поставок продуктов сети кафе .

4. Штат компании:250 человек.

**********г. по **********г. Ведущий экономист службы розничного бизнеса отделения №296 АТ «Ощадбанк», ******************а.

Основные обязанности:

- открытие и ведение счетов физических лиц, осуществление расчетов по их поручениям;

-привлечение депозитов физических лиц;

-открытие и обслуживание карточных счетов за дебетно-кредитной схемой;

-открытие кредитных линий клиентам;

-предоставление консультаций клиентам по продуктам и программам, которые предоставляет банк.

Штат отделения: 5 человек.

Мотив поиска нового рабочего места: низкая оплата труда.

**********г. по **********г. Менеджер по продажам В2В обувная компания «TWENTY TOO»,

*********************.

Основные обязанности:

-продажи оптом женской обуви;

- общение с клиентами в телефонном режиме;

-ведение клиентской базы и пополнение ее, поиск клиентов;

-участие в выставках обуви;

-заключение договоров, осуществление полного цикла сделок;

-контроль оплат, контроль отгрузок, полное сопровождение и удержание клиента;

-холодные звонки, составление КП и информировние об текущих акционных предложениях;

-контроль дебиторской задолженности.

Штат компании: 100 человек.

Мотив поиска нового рабочего места: неофициальное трудоустройство.

**********г. по **********г. Специалист по обслуживанию клиентов ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»,

******************.

Основные обязанности:

• • • • • • • • • .оформление кредитных карт;

                • .оформление персональных кредитов и кредитов по системе «рассрочка»;

                • .проведение реструктуризации долга;

                • .проведение безналичных платежей;

                • .оформление пенсионных, социальных, зарплатных и личных карт;

                • .выплата и отправка срочных денежных переводов;

                • .открытие и обслуживание депозитов;

                • .оформление дополнительных продуктов банка (продажа ж/д билетов, личное страхование, страхование недвижимости без осмотра, полисы ОСАГО, топливные карты);

                • .участие в мероприятиях отделения, направленных на увеличение клиентской базы, работа с проблемными клиентами.

Штат отделения: 10 человек.

**********г. по **********г. Ведущий экономист отдела обслуживания пластиковых карт национальной системы массовых электронных платежей ПАО «МЕГАБАНК», **************.

Основные обязанности:

- Ведение и обслуживание физических лиц и юридических лиц (выдача овердрафтов и заключение зарплатно-карточных продуктов);

-Определение платежеспособности клиентов;

-Мониторинг простроченной задолженности;

-Обеспечение проведения претензионно-исковой работы;

-Взаимодействие с другими подразделениями банка;

-Составление ежемесячной отчетности и оформление документов;

-Работа с существующими клиентами и поиск новых;

-Активное привлечение клиентов;

-Предоставление полной информации о продуктах.

Штат филиала банка: 500 человек

Мотив поиска нового рабочего места: несогласие в вопросе оплаты труда.

**********г. по **********г. Ведущий экономист отдела обслуживания юридических лиц учетно – операционного управления АКБ ПРАВЭКС-БАНК», ******************.

**********г. - **********г. Старший экономист учетно-операционного управления АКБ «ПРАВЭКС-БАНК».

**********г.-**********г. Экономист учетно-операционного управления АКБ «ПРАВЭКС-БАНК».

Основные обязанности:

-Проведение оперативной работы по обслуживанию клиентов,обслуживание системы «Клиент-Банк»;

-Ведение учета постановлений об аресте денежных средств на внебалансовом счете 9809;

-Осуществление текущего контроля за соблюдением очередности платежей и правильности оформления платежных документов в соответствии с требованиями НБУ;

-Исполнение документов, поступающих в банк для принудительного списания денежных средств со счетов клиентов Банка;

-Осуществление распределения денежных средств по договорам поручениям;

-Осуществление разработки счета 3720 «Кредитовые суммы до выяснения»;

-Консультирование клиентов по вопросам новых банковских услуг;

-Проведение работы по привлечению на обслуживание новых клиентов.

-Обучение и консультирование сотрудников отделений банка по вопросам безналичных расчетов и обслуживания клиентов;

-Продвижение дополнительных услуг по принципу «перекрестных продаж».

Результаты деятельности: Участие в развитии клиентской базы:

-подключение клиентов к системе «Интернет-Клиент-Банк»,

-способствовала продвижению и открытию корпоративных карточных счетов.

Штат филиала банка: 500 человек

Мотив поиска нового рабочего места: сокращение штата банка.

**********г.-**********г. Эксперт ВЭД 2-й категории управления экономики и маркетинга ОАО «ТУРБОАТОМ», пр. Московский,199. .

**********г.-**********г. Эксперт ВЭД управления экономики и маркетинга ОАО «ТУРБОАТОМ».

. Основные обязанности:

-Проведение переговоров с иностранными заказчиками;

-Заключение новых договоров;

-Работа с внешнеэкономическими контрактами;

-Обработка информации с целью поиска новых клиентов.

Штат предприятия: 5000 человек

Мотив поиска нового рабочего места: возможность работы в другой сфере деятельности с более высокой заработной платой.

ОБРАЗОВАНИЕ

1998г.-2003г. Харьковский государственный экономический университет

( дневная форма обучения)

диплом специалиста с отличием по специальности «Международная экономика».

06.2002г. диплом бакалавра с отличием по направлению «Экономика и предпринимательство».

10.2006г. - 07.2008г. Курсы английского языка «EXCLUSIVE language school».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ владение ПК (Microsoft Office, Internet), знание офисной техники, английский язык (средний уровень), французский (читаю и перевожу со словарем).

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ Родилась **************г., разведена, детей нет.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Целеустремленность, решительность, мобильность, организаторские способности, ответственность, легко обучаема и восприимчива к новой информации, способность выделить главное направление в работе, коммуникабельность, оптимизм.