Опыт работы | февраль 2012 – январь 2014 Туристическое агентство «Следом за солнцем» Харьков Руководитель и собственник агентства .Организация работы турагентства; .Заключение договоров с туроператорами, работа с ними по сопровождению дел туристов .Поиск потенциальных клиентов .Бронирование туров .Заключение договоров с туристами .Работа с банками .Составление и отправка отчетов в гос. органы, расчет и уплата налогов и сборов и др.
май **************** ЗАО “ПроКредит Банк” Харьков Руководитель бэк-офиса розничного бизнеса .Организация работы бэк-офиса; .Контроль всех операций по РКО (открытия, закрытия счетов, платежных поручений, отправки и получения переводов, внебалансовых операций); .Работа с уведомлениями для ГНИ; .Открытие, закрытие кассового хранилища; .Контроль инкассации, загрузки-разгрузки банкомата; .Проверка кассовых и мемориальных документов дня; .Обучение персонала; контроль соблюдения лимитов кассы; .Контроль соблюдения кассовой дисциплины, ревизии кассы; .Заключение договоров Интернет-Банкинга; .Обслуживание «проблемных» клиентов; .Инвентаризация юридических дел клиентов; .Составление отчетов по эффективности работы, выполнения плановых показателей.
|
| октябрь *************** ЗАО “ПроКредит Банк” Харьков Специалист бэк-офиса розничного бизнеса .Отправка платежных поручений; .Оформление внебалансовых операций; .Сведение мемориальных документов дня; .Составление справок по РКО; .Выдача кредитов
|
| март ******************* ЗАО “ПроКредит Банк” Харьков Специалист по обслуживанию клиентов .Открытие текущих, депозитных, карточных счетов физическим и юридическим лицам; .Расчетное обслуживание юридических лиц; .Прием заявок на покупку-продажу валюты; .Отправка валютных платежных поручений; .Составление справок по РКО; .Обслуживание нерезидентов; .Выдача кредитов
|
| октябрь **************** ООО “Укрпромбанк” Харьков Экономист отдела индивидуального бизнеса .Открытие, закрытие, обслуживание карточных счетов юридических и физических лиц; .Ведение внебалансового учета; .Контроль и выдача распоряжений по загрузке банкоматов; .Получение БПК и ПИН-конвертов из ГО и распределение их по отделениям; .Помощь отделениям по вопросам БПК; .Составление еженедельной отчетности; .Открытие, закрытие и ведение депозитных счетов.
|
| ноябрь **************** ЗАО “ПриватБанк” Харьков Экономист управления пластиковых карт .Заказ, получение из ГО и распределение по отделениям БПК и ПИН-конвертов; .Зачисление зарплаты и пенсии на картсчета; .Обслуживание клиентов по вопросам БПК.
|
| январь ******************* ЗАО “ПриватБанк” Днепропетровск Специалист клиентской поддержки .Консультация клиентов по телефону по вопросам, связанным со всеми видами банковской деятельности; .Решение проблем клиентов, находящихся в других странах, с получением БПК и наличности.
|
Образование | 1997 - 2002 Днепропетровский Национальный Университет
Факультет Прикладной экономики
Специальность - Экономическая кибернетика
Диплом магистра с отличием. 1994-1997 Днепропетровский Лицей информационных технологий Специальность – Техник -программист |
Умения, навыки | Пользователь ПК, программирование на Pascal, Delphi, HTML, PHP, JavaScript – начальный уровень. Английский – разговор, чтение, письмо – средний уровень |
Дополнительно | Рекомендация прилагается. |
