Екатерина Юрьевна
Resume Администратор
17 December 2018y.Kharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Original text
Cкалозубова Екатерина Юрьевна
Администратор, менеджер, помощник руководителя
Полная занятость.
Возраст:29 лет
Город:Харьков
Контактная информация
Адрес:г.Харьков.Метро Индустриальная (бывшая Пролетарская) **********
Телефон: Show contacts
Эл. почта:********************
Опыт работы
Администратор
с 02.2017 по 10.2018 (******* месяцев)
Md fashion "Oodji", Харьков (Розничная торговля брендовой одежды)
1.Владение компьютером на уровне опытного пользователя,решение вопросов с администрацией ТЦ,с офисом,создание и ведение журналов,книг,таблиц по работе магазина,1С 8.3, Excel, Word, Outlook.
2. Наличие управленческого опыта
3. Знание нормативной документации и правовых основ торговли
4. Прием товара, проведение инвентаризации, создание отчетов
5. Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
6. Планирование, организация , мотивация и контроль персонала выполнения ими функциональных обязанносте,контроль корректировка работы персонала
7.Контроль за сохранностью товара.
8.Организация приема товара и работы со списками.
9. Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей
10. Разрешение конфликтных ситуаций в торговом зале
11. Подбор персонала.Оформление и увольнение персонала. Обучение и развитие персонала.
12.Проверка персонала на готовность к работе (наличие формы, бейджа, внешний вид, опрятность)
13.Расстановка приоритетов в работе смены
14. Поддержание имиджа компании и торговой марки
15. Выполнение и перевыполнение планов
16.Контролирую,умею быть наставником,заинтересована в личностном развитии сотрудников
17. Проведение собраний с персоналом,тренингов,брифингов.
18. Планирование и анализ продаж
19.Делегирование обязанностей
20. Организация рабочих целей по Smart
Кассир
с 07.2016 по 01.2017 (6 месяцев)
MD,Oodji（OGGI）, Харьков (Продажа женской и мужской одежды)
Касса-1С 8.0, 8.2
Инкассации,РКО,ПКО
Защита прав потребителей
Составление графика персонала
Книги учетов и доходов СПД ,терминал
Знание законов при проверках, Обучение персонала кассовой дисплине
Юридическим моментам при возврате товара, гарантийные сроки товара.
Анализ показателей магазина, составление плана продаж на месяц
Составление таблиц по контролю остатков магазина.
Мотивация персонала, игры и разминки.
Контроль за чистотой магазина, заказ хоз. товаров.
Склад-приемка товара, отгрузка, перемещение товара внутри магазина и по сети, инвентаризации,переоценка товара.
Кассир
с 09.2015 по 03.2016 (6 месяцев)
ТОВ Мелон Фешен Украина, Харьков (Продажи)
Брендовый магазин женской одежды Love Republik
Работа с товарными операциями (приход, расход, перемещение)
1С 8.2(предприятие и касса) ,Word,почта,знаю офис.оргинтехнику(принтер,ксерокс) , работа с pos-терминалом,ведение журнала КРО,ведение первоначальной бухгалтерии(ордера и кассовые книги)
Кассир
с 03.2008 по 07.2013 (******* месяца)
ТОВ Восторг, Харьков (Розничная торговля)
работа с покупателем: консультации по товару, продажа;
знание ассортимента представленных в магазине товаров.
организация и участие в работе по приему товара, переучетах, переоценках.
Образование
Киевский национальный торгово-экономический университет(КНТЕУ)
Экономики,менеджмента и психологии.Финансовое управление, Київ
Высшее, с 09.2012 по 03.2017 (******** месяцев)
ЦПТО 1
повар-кондитер, Харьков
Среднее специальное, с 09.2004 по 06.2007 (******** месяцев)
Дополнительное образование
Prometheus "Защита прав потребителей" Есть сертификат. (январь 2018)
От компании "Юридические аспекты" (сентябрь 2017)
От компании "Кассовая дисциплина,СПД,работа по договору поручения,возврат(качест. и не качест. товара)гарантийный сроки. (сентябрь 2018)
Профессиональные и другие навыки
Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь,хорошо знаю 1С 8.3,Excel,Word,эл.почту.
Дополнительная информация
Способность оказывать влияние
Навыки общения
Стрессоустойчивость
Целеустремленность
Способность к планированию
Ответственность
Стабильность
Стремление к знаниям и карьерному росту
Работа в команде
Работа на результат
Пунктуальность
Резюме размещено по адресу: www.work.ua/resumes/3252167