Татьяна Сергеевна
Resume Администратор, Менеджер, Эксперт – 400 $
10 October 2018y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typeshift work
Objective: Получение работы в стабильной, успешно развивающейся компании с определенной стратегией развития, высокими мотивирующими целями, адекватной системой управления, позитивно настроенным творческим коллективом, с возможностью для реализации профессиональных навыков и целей.
Professional skills
Work experience
- –
Сайт FB.ru
Автор и корректор. Основные обязанности: написание статей на различные тематики, а также проверка публикаций других авторов на соответствие правилам сайта, на наличие грамматических, орфографических, стилистических ошибок, коррекция.
- –
ООО "Компания ТСО"
Руководитель отдела развития. Основные обязанности: контроль и координация направления работы с дилерами и представителями, разработка программ по продвижению, рекламных акций, проведение мероприятий по продвижению, написание рекламных текстов для сайта компании, координация работы удаленной команды менеджеров базы данных.
Основные результаты: Командой удаленных менеджеров создана обширная и точная база потенциальных клиентов компании. Разработано и введено в действие новое положение по работе с дилерами и представителями. Увеличено количество партнеров в регионах. Отлажена система электронных рассылок, акций и специальных предложений, в результате которых входящий поток обращений в компанию увеличился в несколько раз.
Параллельно занимала пост менеджера по персоналу.
Основные обязанности: описание бизнес-процессов компании, разработка направляющих форм и должностных инструкций, подбор персонала на должности различных уровней.разработка и проведение адаптационных мероприятий, сопровождение этапа стажировки. - –
ООО "Компания ТСО"
Руководитель отдела продаж. Основные обязанности: прием и сопровождение заказов, контроль и координация работы отдела продаж, разработка и контроль выполнения маркетинговых программ, улаживание рекламационных обращений и нестандартных вопросов клиентов, организация работы и взаимодействия отделов маркетинга, продаж и бухгалтерии.
Основные результаты: качественная и оперативная работа отдела продаж, увеличение обращений по рекомендациям, положительные отзывы клиентов, растущий доход компании. - –
ООО "Компания ТСО"
Менеджер по продажам. Основные обязанности: обработка входящих звонков, качественное консультирование клиентов, оформление заказов на продукцию, сопровождение сделки от приема заказа до получения товара покупателем, создание исходящего потока звонков и писем с целью продвижения.
Основные результаты: увеличение объемов продаж, оптимизация процесса приема заказов.
Education
higher
- –
Учет и аудит предпринимательской деятельности.
Учет и аудит.
Professional development
Школа Топ Менеджеров (Киев, Украина).Обучение основам работы руководителя (4 месяца). В процессе обучения освоены и применены в компании основные инструменты управления, в результате чего возросла личная продуктивность каждого сотрудника и эффективность работы компании в целом.
Additional information
Language ability:
украинский (родной), русский (эксперт), английский (средний).