Алёна

Resume Администратор

4 April 2018y.

Donetsk Oblast

Log in or register as an employer to see the contact information.

Education—
Work experiencedoes not matter
Job typeany
Work typeany

Professional skills

NET

Original text

******** Алена Игоревна

Администратор в аква-фитнес центр

Краткая информация

Более двух лет работы с людьми в сфере обслуживания. Умение подобрать язык к каждому клиенту. Навыки в организации деятельности
персонала. Быстрое реагирование и ситуацию и принятие решений.

Владение языками

Опыт работы

*************
******************



**************



г. Харьков, Украина



alexeya96m



Русский

(Родной)

Украинский

(Свободный C2)

Английский

(Средний B1)

Янв 2015

— Авг 2014

Авг 2014

ЧП Сень А.С.

ЧП Сень А.С.
Продавец непродовольственных товаров

Продавец непродовольственных товаров

Оказание услуг населению по пополнению счета мобильных опраторов
Продажа мобильных аксессуаров
Выкладка товара на витрину
Осуществление расчета с покупателями

Февр 2016

— Апр 2016

Апр 2016

ЗАО Амстор

ЗАО Амстор
Продавец непродовольственных товаров (кафетерий)

Продавец непродовольственных товаров (кафетерий)

Консультация покупателей
Осуществление расчета с покупателями с соблюдением кассовой дисциплины
Приготовление и продажа хот-догов, сендвичей, горячих напитков(чай,кофе),
молочных коктелей и прочего.
Выкладка продукции на витрину
Проведение ежедневной инвентаризации отдела
Соблюдение температурного режима оборудования
Поддержание чистоты отдела согласно санитарным нормам

Май 2016

— Февр 2017

Февр 2017

Кафе "Оливье 80"

Кафе "Оливье 80"
Официант

Официант

Консультация гостей заведения по содержанию меню и барной карты
Сервировка стола и обслуживание гостя
Поддержание чистоты в зале
Регистрация заказа по системе R-Keeper
Осуществление расчета с покупателями

Администратор

Администратор(2

(2 дня

дня вв неделю

неделю),

), Старший

Старший официант

официант (

(август

август 2016 -

2016 -

февраль 2017)

Составление графика работы официантов (8 человек)
Контроль над работой персонала, в частности официантов
Стажировка новых официантов
Прием брони на столик и предзаказов
Контроль Стоп- и Топ-листа продаж
Непосредственная помощь администратору при: распечатке и редакции меню

;

ежемесячной инвентаризации

; расчете заработной платы сотрудников

заведения.
Расчеты с поставщиками
Составление отчета в конце смены

Май 2017

— Янв 2018

Янв 2018

Ресторан-паб "Golden Lion"

Ресторан-паб "Golden Lion"
Официант

Официант
Консультация гостей заведения по содержанию меню и барной карты
Сервировка стола и обслуживание гостя
Проведение банкетов
Поддержание чистоты в зале
Регистрация заказа по системе R-Keeper
Осуществление расчета с покупателями

Образование

Профессиональное развитие

Персональная информация

Сен 2016

— наст. время

наст. время

Донецкий национальный университет , экономический факультет

Донецкий национальный университет , экономический факультет
Специальность: Международный бизнес

Сен 2012

— Февр 2016

Февр 2016

Донецкий

Донецкий государственный

государственный техникум

техникум экономики

экономики и

и химических

химических

технологий

технологий
Специальность: Менеджер организаций
Диплом с отличием.

Сен 2015

Курс «Мастер-бровист», Донецк

Нояб 2017

— Янв 2018

Янв 2018

Курс Доврачебной помощи, Донецк

Возраст

21

Технические навыки

Уверенный

пользователь

программ

Microsoft

Office(Word, Access, Excel,PowerPoint, Publisher)

Личные навыки

Самоорганизованность
Развитые коммуникативные навыки
Стресоустойчивость
Выносливость

Хобби

Бег, настольный теннис, чтение.