Ростислав Андреевич
Resume Торговый
19 October 2017y.Kharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Original text
****** Ростислав Андреевич
Дата рождения: **********
Город: Харьков
Моб телефон: Show contacts
Email: *****************
Образование: Сентябрь 2009-2013 Харьковский Кооперативный-торговый экономический колледж, специальность «товаровед в таможенном деле» диплом «младший специалист».
Сентябрь 2013-2016 Полтавский торгово-экономический Институт экономики торговли,
Специальность «менеджмент» диплом «бакалавр».
Сентябрь 2016-2018 Полтавский торгово-экономический Институт экономики торговли,
Специальность «менеджмент» диплом «Магистр»
Опыт работы:
Менеджер по продажам:
Декабрь 2015-2016 Менеджер по продажам в интернет магазине «Мобилак» 2015-2016
Функциональные обязанности:
- Входящий спрос
- Подбор товара по потребности клиента
- Решения конфликтных ситуаций.
- оформления заказов
- Обзвон клиентов
Оператор CallCenter
Март 2015 г.- июль 2015 «Global Bilgi» г.Харьков
Функциональные обязанности:
- Расширение клиентском базы.
-консультация и поддержка клиентов;
- прием и оформление заказов;
-наполнение и ведение базы данных.
Продавец-консультант:
Автозапчасти, Авторазборка для иномарок.
Август 2016 г. – настоящее время. Авторынок «Лоск»
Функциональные обязанности:
-Прием входящих звонко.
-Подбор оригинальных и неоригинальных автозапчастей в программах и каталогах;
- контроль заказов до момента их выполнения;
- решение спорных и конфликтных вопросов с клиентами;
- контроль своевременности получения заказов или оформления возвратов клиентами;
- Проверка совместимости заказываемых запчастей с автомобилем клиента;
- Поиск товара на складе
- Упаковка товара
- Отправка товара службами доставки.
- Доставка товара по городу
- Передача товара рейсовым автобусам.
- Разработка описание товара для дальнейшего выставления на торговые площадки.
- Создания прайс листов.
- Обработка заказов через сайт.
Профессиональные навыки:
- Уверенное пользование электронными каталогами такими как ETKATecDoc.
- Уверенное пользование MSOffisExel.
- Опыт работы с 1C.
- Навык работы с клиентами
- Навык наработки своей клиентской базы.
Личные качества:
Активная жизненная позиция, целеустремленности; Организаторские способности, Коммуникабельность. Ответственность, оперативность, оптимизм, аналитический склад ума, быстрая обучаемость,