Виталий
Resume Руководитель интернет магазина – 12 000 грн.
16 November 2016y.Kharkiv (relocation to another city available)
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeany
- Work typefull day
Professional skills
Work experience
- –
ООО «Эксист-Сеть Украина» (www.exist.ua - компания № 1 на рынке интернет-торговли автозапчастями в Украине)
Начальник отдела продаж автозапчастей. Управление деятельностью отдела подбор и обучение персонала контроль выполнения стандартов работы выполнение планов продаж в регионе расширение и ведение клиентской базы, отчётность.
Личные достижения: увеличение оборота отдела в 2 раза в течение года. - –
ООО «АТЛ» (автокомплекс: СТО+автомагазин)
Управляющий. Организация эффективной работы персонала (в подчинении 30 человек), повышение качества обслуживания, решение спорных ситуаций, обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей.
- –
Автоцентр ООО «АККО-МОТОРС» (официальный дилер Mazda)
Начальник СТО. Обеспечение эффективной работы СТО управление персоналом (в подчинении: 7 механиков, нач.отдела запчастей, 2 мастера-приёмщика, инженер по гарантии, кладовщик, мойщик) подбор, закупка, обеспечение ремонта и ТО инструмента и оборудования разработка и проведение сервисных акций по привлечению клиентов составление планов и бюджета учет и контроль показателей подбор персонала заключение договоров с корпоративными клиентами и поставщиками работа с дистрибьютором (прохождение аудитов, отчёты) контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей
Личные достижения: разработал и внедрил программу мотивации мастеров-приёмщиков, разработал программы лояльности и сервисные акции, организовал дополнительные посты. По итогам работы СТО и отдела продаж автомобилей автоцентр получил звание «Лучший Дилер Украины 2010 года». - –
Автоцентр ООО «ИНКОМ-АВТО ХАРЬКОВ»
Менеджер по продаже автомобилей (Renault, Dacia). Проведение переговоров и консультаций с клиентами оформление первичной и сопроводительной документации выдача автомобилей
Личные достижения: признан одним из лучших менеджеров по продаже автомобилей Рено в Украине, награждён дистрибьютором (компания Рено Украина) бесплатной семейной путёвкой в Иорданию. - –
Автоцентр ОАО «Завод им. Фрунзе»
Старший менеджер по продаже автомобилей (ЗАЗ, ВАЗ, Daewoo, Dacia, Chevrolet, Chery, KIA, Hyundai). Координация и контроль работы продавцов-консультантов и водителей работа с дистрибьютором составление отчётов обработка и оформление первичной и сопроводительной документации заказ автомобилей мониторинг состояния автомобильного рынка и работы конкурентов размещение рекламы участие в выставках приём автомобилей после транспортировки командировки - доставка автомобилей из других регионов организация предпродажной подготовки и выдача автомобилей клиентам оформление в МРЭО
Личные достижения: прошёл путь от продавца-консультанта до старшего менеджера отдела продаж автомобилей, более 1500 лично проданных автомобилей, полное отсутствие недовольных клиентов.
Education
higher
- –
Автомобили и автомобильное хозяйство.
- –
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей и двигателей.
Professional development
2004г. – 2008г. Учебный центр АО «УкрАВТО» г.Киев. Получен сертификат специалиста по продаже автомобилей. Курсы: «Приёмы эффективных продаж», «Решение спорных вопросов с клиентами»2009г. Киевский тренинговый центр. «Корпоративные стандарты качества»
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Персональный компьютер – опытный пользователь. Успешный опыт создания и SEO оптимизации персонального сайта. Английский язык – средний. Знание оригинальных программ по подбору запчастей. Водительские права кат. «В», «С». Безаварийный стаж вождения – 18 лет. Личный автомобиль Daewoo Lanos. Загранпаспорт. Готов к командировкам
Личные качества:
Пунктуальность и точность в работе, порядочность и ответственность, работоспособность, высокие аналитические и организаторские способности, коммуникабельность, без вредных привычек