Екатерина Васильевна
Resume Офис-менеджер, секретарь – 3 500 грн.
12 July 2015y.Kharkiv (relocation to another city available)
- Educationhigher
- Work experience2-5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Professional skills
Украинский, русский - родные.
Английский - начальный уровень (в процессе обучения).
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Google Docs,
Google search, Microsoft Excel
Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
Навыки «холодных» звонков
Навыки отслеживание деятельности конкурирующих компаний,
тенденций рынка
Навыки поддержание и развитие отношений с существующими
клиентами, через телефонные звонки
Навыки работы с возражениями клиентов
Навыки прямых продаж
Навыки работы с кассовым аппаратом и базовой отчетностью.
Work experience
- –
Premium4x
Менеджер по продажам. - выполнение плана продаж
- «холодные звонки»
- отслеживание деятельности конкурирующих компаний,
тенденций рынка
- поддержание и развитие отношений с существующими
клиентами, через телефонные звонки
- работа с возражениями клиентов. - –
ЗАТ КБ ПриватБанк
Специалист по клиентской поддержке, Специалист по продажам банковских услуг. - клиентская поддержка по телефону
- решение клиентских проблем в сжатые сроки
- работа с клиентской базой
- «холодные» звонки. - –
Сеть магазинов одежды Debstor
Продавец-консультант. - работа с клиентом, прямые продажи
- работа с кассовым аппаратом, ведение отчетности
- выполнение поставленных целей и задач по продажам
- открытие/закрытие зала. - –
Ресторанный комплекс «Дрова»
Помощник администратора, администратор зала. - Встреча гостей
- Контроль за выполнением заказов
- Работа с кассовым аппаратом и базовой отчетностью
- Открытие/закрытие заведения
- Работа с персоналом заведения.
Education
higher
- –
Менеджмент организаций.
Бизнес и финансы<br>Бакалавр.
Professional development
Курсы английского языка «Newtone Language Studio», учусь по текущий момент.Общественная организация «Фонд »Профессиональное развитие Харькова« Проект «Перспектива»
Source IT, сертификат IT-recruting
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (начальный), русский (родной).
Business trips:
ready for business trips.