Анастасия Викторовна
Resume Финансы и кредит, банковское дело. – 5 000 грн.
4 December 2015y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experienceunder 1 year
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Цель: применять свои знания в области обслуживания клиентов и картодержателей банка, построить карьеру в данной области, получить опыт и знания квалифицированных специалистов и применять их в дальнейшем.
Professional skills
- знание ПК.
- грамотная речь
- владение пакетом Microsoft Office
- владение банковскими программными комплексами
- оформление документации, составление презентаций.
Work experience
- –
ПАТ ? МЕГАБАНК?
Менеджер клиентской поддержки и отдела сомнительных операций. - работа с клиентами
- обработка заявок клиентов банка связанных с мошенничеством
- введение диалогов с платёжными системами
- составление отчетов, презентаций
- введение Базы Данных
- мониторинг новостей в банковской сфере. - –
ПАО КБ Приват Банк
Специалист по обработке входящих звонков. - консультирование клиентов- решение вопрос в режиме онлайн- мониторинг новостей.
- –
Ресторан - Пивоварня ?Гершир?
Хостесс. - резервирование столов- помощь официантов- прием заказов- рассадка гостей.
Education
higher
- –
Автоматизация и компьютерно-интегрированные технологии.
Механический факультет. Диплом бакалавра. Учусь на магистратуре. - –
Учёт и аудит.
Факультет управления и бизнеса. Учусь на магистратуре (заочно).
Additional information
Language ability:
украинский (эксперт), английский (продвинутый).
Car:
нет
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Во время обучения в институте, была выбрана в 10 на поездку в Польшу по обмену студентами. Проходила стажировку по профилю