Валерия Юрьевна
Resume Супервайзер – 4 300 грн.
4 March 2015y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience1-2 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности супервайзера контакт центра. Большая просьба не беспокоить представителям сетевого маркетинга.
Professional skills
Work experience
- –
INKSYSTEM
Старший агент Контакт центра (Отдел продаж). Контроль качества предоставляемой консультативной информации менеджерами КЦ, мониторинг хода выполнения и рекомендации по увеличению плана продаж продукции компании и основных показателей эффективности деятельности менеджеров КЦ, обучение новый сотрудников и помощь в процессе адаптации, формирование отчетов, контроль посещаемости.
Education
higher
- –
Управление финансово-экономической безопасностью.
Прикладной математики и менеджмента. Красный диплом магистра-профессионала по управлению финансово-экономической безопасностью.
Professional development
Сертифицированный участник курса обучения старших агентов, тренинга по наставничеству «Учусь учить» в образовательном центре компании INKSYSTEM.Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний).
More about myself:
Аналитический склад ума, активная жизненная позиция, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость, работоспособность, целеустремлённость, организаторские способности, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, способность принятия нестандартных решений, исполнительность, умение работать в коллективе, дисциплинированность, настойчивость и стремление к профессиональному росту, деловая этика, аккуратность, хорошее чувство юмора, не имею вредных привычек.
Recommendations:
Есть рекомендации в печатной форме с предыдущего места работы.