Любовь Сергеевна
Resume Офис-менеджер, менеждер по продажам, обучение персонала.
26 January 2015y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности менеджера по продажам, использование приобретенного опыта, развитие знаний, умений и навыков в целях наиболее полной самореализации. Найти постоянную, интересную и перспективную работу в окружении профессионалов-единомышленников.
Professional skills
Work experience
Дом Кофе
Проект-менеджер ?Coffeelaktika?. Обязанности: Проведение маркетинговых исследований по изучению спроса на реализуемый товар, анализ конкурентной среды и выработка концептуальных преимуществ компании. Расширение дилерской сети — продажа франшизы. Поиск и внедрение маркетинговых рычагов по формированию позитивного имиджа компании и реализуемой продукции. Подготовка и проведение презентаций, организация конференций и выставок. Обучение и адаптация новых сотрудников. Обучение персонала дилера при открытии новых точек. Написание статей в корпоративный журнал.
Дом Кофе
Тренер Академии ?Дом Кофе?. Обязанности: Обучение персонала компании и дилерской сети. Написание программы и проведение тренинга «Сервис высокого уровня». Организация и проведение «Creative Sale» (конкурс творческой продажи для сотрудников дилерской сети).
- –
Дом Кофе
Менеджер по продажам. Обязанности: Активные продажи, консультации, продажи по телефону. Работа с клиентом, направленная на долгосрочные отношения. Проведение маркетинговых исследований по изучению спроса на реализуемый товар, анализ конкурентной среды и выработка концептуальных преимуществ компании. Участие в тематических выставках. Контроль наличия товара на складе. Ведение внутренней документации. Обучение и адаптация новых сотрудников.
Education
higher
- –
Менеджмент организаций.
Professional development
Тренинги:- «Активные продажи»- «Как привлечь внимание клиента»
- «Управление эмоциями»
- «Delonghi – лучше каждый день!»
- «Бариста»
- «Дегустация кофе»
Фото школа «Back2School».
Additional information
Language ability:
английский (средний).
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Высокий уровень самоорганизации, ответственности. Активная жизненная позиция. Стремление к непрерывному самосовершенствованию и профессиональному росту. Креативность в подходе к решению нестандартных задач. Коммуникабельна. Настойчива в достижении поставленных целей. Легко обучаема. Самостоятельна. Стрессоустойчива. Грамотная речь.
Наличие загранпаспорта
Хобби – спорт, чтение книг, активные виды отдыха, фотографирование.