Яна Геннадиевна
Resume Администратор, офис-менеджер – 3 000 грн.
11 January 2015y.Kharkiv
- Educationincomplete higher
- Work experiencedoes not matter
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Цель: получение должности администратора, офис-менеджера,полный рабочий день.
Professional skills
Владение программами: пакет MS Office, Adobe Photoshop, Open Office.
Грамотная речь. Украинский, русский, английский языки — свободное владение.
Work experience
- –
Superior Golf&Spa Resort (Харьковский гольф-клуб)
Администратор. • Соблюдение стандартов организации The Leading Hotels of The World
• Встреча членов клуба, гостей клуба
• Информирование гостей клуба о предоставляемых услугах
• Бронирование экскурсий по территории курорта, гольф-уроков, регистрация игроков на гольф-турниры
• Прием оплаты за предоставленные услуги
• Работа с мини АТС, офисной техникой (принтер, факс, ксерокс)
• Прием корреспонденции в печатной/электронной форме, последующее направление корресподнеции в соответствующий отдел
• Контроль санитарно-гигиенического состояния помещений клуба
•. - –
Фитнес-клуб Аура
Администратор. •Встреча клиентов
•Информирование клиентов и гостей об услугах, акциях клуба
•Консультирование клиентов по различным вопросам
•Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков
•Прием почтовой корреспонденции
•Продажа дополнительных услуг клуба
•Контроль прихода сотрудников на работу
•Контроль качества выполнения работы клининговой службы клуба, координация сотрудников клининговой службы
•Прием оплаты за абонементы
•Ведение кассовой книги
•Формирование инкассационной отчетности. - –
ФК Металлист
Помощник пресс-атташе. •Помощь в организации предматчевых и послематчевых мероприятий (пресс-конференции, флэш-интервью)
•Выдача аккредитации на матчи
•Помощь в сборе статистики
•Консультирование представителей СМИ
•Снабжение журналистов раздаточным материалом. - –
UEFA
Волонтер медиа-коммуникаций. Создание дружественной атмосферы в медиа-центре
•Поддержание порядка в медиа-цетре
•Консультирование представителей СМИ по различным вопросам
•Доставка печатного раздаточного материала по всем объектам стадиона Металлист
•Помощь журналистам в нахождении их мест на стадионе во время матчей
•Организация пресс-конференций
•Проверка наличия аккредитаций на различные мероприятия для представителей СМИ
• Контроль доступа журналистов в различные зоны стадиона
• Организация рабочих мест для журналистов на трибунах стадиона Мета.
Education
incomplete higher
Professional development
В рамках подготовки к работе медиа-волонтером на Евро-2012 прошла следующие тренинги:- General training about UEFA and Tournament organization
- Customer service excellence
- Functional training on media services and operations, including media facilities, UEFA media booking system procedures and timings
