Юлия Вадимовна
Resume Администратор, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра – 4 000 грн.
18 November 2014y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typefull day
Professional skills
Навыки делового общения, навыки личностного общения, обслуживания клиентов, способность работать в команде, способность к быстрому обучению,организационные способности
Work experience
- –
Смарт Групп ООО, г. Луганск
Оператор call- центра. - консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах
- продажа услуг по телефону
- наполнение и ведение базы данных клиентов
- работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании. - –
Гостиница Славянская, г.Луганск
Администратор. - Встреча и размещение гостей
- Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу
- проведение оплаты
- оформление счетов
- выполнения мелких просьб и поручений клиентов.
Education
higher
- –ЛНУ им. Тараса Шевченка
Филология. Японский, английский язык (специалист).