Resume Контент-менеджер

Work experience

• 02.2014 – 03.2014

  Интернет магазин http://garderob.in.ua

  Контент-менеджер. Основные обязанности:
  • Составление описания к товарам
  • Внесение данных в таблицу CSV
  • Наполнение сайта контентом
  • Ассистирование в фотосъемке товаров.

• 09.2012 – 07.2013

  Интернет магазин www.mobilluck.com.ua

  Менеджер по организации консультационных услуг. Основные обязанности:
  • Опрос клиентов о качестве обслуживания
  • Владение техникой продажи по телефону
  • Консультирование клиентов по товару, сроках доставки и т.д.
  • Разрешение конфликтных вопросов в телефонном режиме
  • Холодные/горячие звонки клиентам
  • Опыт работы в отделе контроля качества.

Education

higher

• 09.2005 – 06.2009

  ХСЭИ

  Факультет социального менеджмента.