Елизавета
Resume Администратор – 2 500 грн.
10 February 2014y.Kharkiv (relocation to another city available)
- Educationincomplete higher
- Work experience1-2 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Соискание должности администратора
Professional skills
Профессиональные навыки и знания:
• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Владение оргтехникой.
• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Владение оргтехникой.
Work experience
- –
Отель «Екатерина II»
Администратор СПиР. - Прием и размещение гостей.
- Решение проблемных ситуаций, возникающих между посетителями и обслуживающим персоналом.
- Прием и обработка телефонных звонков и заявок на бронирование из интернет-ресурсов.
- Прием оплаты (наличный расчет и расчет терминалом кредитных карт). - –
Клуб «Мисто»
Оператор боулинга. - обслуживание посетителей на высоком уровне,
- принятие заявок на бронирование дорожек,
- расчет с клиентами.
Education
incomplete higher
- –
МГКТС.
Факультет «Менеджмента».
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (продвинутый), немецкий (начальный).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость,
• Исполнительность, пунктуальность,
• Стремление к развитию и профессиональному росту.