Алексей Александрович
Resume Менеджер по персоналу – 3 500 грн.
13 May 2013y.Kharkiv
- Educationincomplete higher
- Work experience2-5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности менеджера по персоналу, нового опыта и рабочих навыков
Professional skills
украинский, русский –свободно, английский - базовый
уверенный пользователь ПК
есть опыт работы с людьми
опыт работы в сфере управления людьми
опыт работы в обучении персонала
опыт в открытии торговой точки
опыт работы в сфере обслуживания
работа с документацией
знание кассовой политики
опыт работы со структурами и контролирующими органами
опыт в наборе персонала
опыт в разработке и тестировании системы обучения персонала сети (8 торговых точек)
Work experience
- –
FreshLine
Менеджер ресторана. Открытие 2-х торговых точек Подбор, обучение, тестирование персонала Написание и проведение тренингов для персонала Разработка распоряжений Контроль качества продукции, стандартов обслуживания Разработка и тестирование системы обучение персонала Контроль за обучением персонала внутри сети.
- –
МакДональдс
Инструктор по обучению персонала. Обучение персонала Контроль качества обслуживания и продукции Делигат ресторана по программе«Прямая связь» Контроль стандартов обслуживания и приготовления Написание, тестирование системы работы на станции бэкрум(подсобные помещения, склады) Координирование персонала в часы повышенного спроса.
- –
Кафе-бар «Шантан»
Администратор-бармен. Набор и обучение персонала Контроль закупок, заключение договоров с поставщиками Прием и проведение банкетов Контроль качества подаваемых блюд и напитков, сервиса и обслуживания Приготовление кофейных и алкогольных напитков Проведение ежемесячной инвентаризации Решение конфликтных ситуаций с гостями.
Education
incomplete higher
- –
Программная инженерия.
Экономики и менеджмента.
Professional development
Прослушал курсы по саморазвитию личностиAdditional information
Language ability:
украинский (родной), английский (начальный).
Car:
нет
More about myself:
Активность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать на результат, умение работать в команде и индивидуально, обучаемость, порядочность, умение обучать, стрессоустойчив, умение решать конфликтные ситуации с гостями и внутри коллектива.