Артем Владимирович
Resume Начальник отделения, заместитель начальника отделения
16 December 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение работы в должности руководителя/заместителя руководителя отделения/отдела банка.
Профессиональный и карьерный рост.
Professional skills
- Грамотное предоставление информации клиентам Банка по всему перечню финансовых услуг
- Увеличение объема продаж банковских продуктов
- Организация процесса кредитования физических и юридических лиц
- Выполнение плановых показателей по продажам банковских металлов
- Организация и контроль операционно - кассовой работы подразделения
- Осуществление перекрестных продаж всего спектра Банковских продуктов и услуг.
Work experience
- –
Харьковская Областная Дирекция ПАО «Райффайзен Банк Аваль»
Эксперт по работе с клиентами МСБ,Главный эксперт по работе с физическими лицами, Заместитель начальника отделения Банка, Ведущий экономист центра поддержки клиентских операций «Операционного управления» Дирекции. Навыки: поиск и привлечение физических и юридических лиц, выполнение персональных планов продаж продуктов и финансовых услуг,а так же планов отделения осуществление контроля качества обслуживания клиентов на отделении, участие в тренингах по улучшению качества обслуживания клиентов.
- –
Харьковское Областное Управление ОАО «Государственный сберегательный Банк Украины»
Экономист отдела кредитования. Навыки: активное привлечение клиентов: потребительское кредитование, авто-кредитование, ипотека сбор первичного пакета документов, формирование юридического дела клиента, сопровождение юридического дела клиента по внутренним службам Банка, вынесение на кредитный комитет Областного Управления.
- –
Харьковское региональное управление Государственного Специализированного Финансового Учреждения «Государственный фонд Содействия Молодежному Жилищному Строительству»
Кредитный инспектор отдела по работе с банками. Навыки:мониторинг технологических карт банков Харьковского региона,аккредитованных по программе ипотечного кредитования на вторичном рынке жилья проведение консультаций клиентов по вопросам участия в программе расчет размера возможной суммы компенсации согласно условий фонда,выдача справки «ГФСМЖС».
Education
higher
- –
Банковское дело.
Финансовый факультет. 2005 год - Диплом бакалавра банковского дела, направление подготовки «Экономика и предпринимательство». 2006 год - Диплом магистра, направление подготовки «Банковское дело».
Professional development
Финансовая академия «Райффайзен Банк Аваль» ФАРБА- сертификат об участии в семинаре «Продажа банковских продуктов»
- сертификат об участии в семинаре «Активное привлечение депозитов в отделениях Банка»
- регулярное проведение тренингов по соблюдению стандартов и улучшению качества обслуживания клиентов персоналом отделения
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний), русский (родной).
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, организаторские способности, умение работать в команде.
Опытный пользователь: Windows, MS Office, Internet,ОДБ - Isaod,Bankmaster,Transmaster и другими внутрибанковскими операционными программами.