Виктория
Resume Администратор – 3 500 грн.
29 November 2013y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Professional skills
- подбор персонала
- грамотное управление и обучение персонала
- ведение учета товара на складе
- работа с ЭККА и R-keeper, система «Ресторан»
- ведение кассовой документации
- контроль сервиса и обслуживания
- рассмотрение претензий, замечаний и пожеланий гостей
- организация, координация и контроль работы персонала
- организация и проведение банкетов, фуршетов
- встреча и размещение гостей
- ведение внутренних отчетов (переучеты товара, инвентаря, табель рабочего времени персонала и т. д.)
- прием и распределение звонков
- работа с поставщиками, торговыми представителями
- развитие ресторана и летней площадки
- обслуживание гостей
- составление графиков работы персонала
- проведение различных шоу-программ
- изучения политики и контингента заведения
- выведение заведения на более высокий уровень
- контроль работы и финансирования
- реклама и все мероприятия связанные с ней
- медиа планирование и формирование бюджета на рекламу
- выбор форм и методов рекламы, размещение ее на носителях, контроль качества
- участие в разработке сувенирной продукции
- проведение тематических вечеринок
- утверждение и разработка макетов
- утверждение и разработка декораций
- приглашение артистов различных уровней
- сервис-контроль
- смс – рассылка
- социальные сети
- ведение баз клиентов
- грамотное управление и обучение персонала
- ведение учета товара на складе
- работа с ЭККА и R-keeper, система «Ресторан»
- ведение кассовой документации
- контроль сервиса и обслуживания
- рассмотрение претензий, замечаний и пожеланий гостей
- организация, координация и контроль работы персонала
- организация и проведение банкетов, фуршетов
- встреча и размещение гостей
- ведение внутренних отчетов (переучеты товара, инвентаря, табель рабочего времени персонала и т. д.)
- прием и распределение звонков
- работа с поставщиками, торговыми представителями
- развитие ресторана и летней площадки
- обслуживание гостей
- составление графиков работы персонала
- проведение различных шоу-программ
- изучения политики и контингента заведения
- выведение заведения на более высокий уровень
- контроль работы и финансирования
- реклама и все мероприятия связанные с ней
- медиа планирование и формирование бюджета на рекламу
- выбор форм и методов рекламы, размещение ее на носителях, контроль качества
- участие в разработке сувенирной продукции
- проведение тематических вечеринок
- утверждение и разработка макетов
- утверждение и разработка декораций
- приглашение артистов различных уровней
- сервис-контроль
- смс – рассылка
- социальные сети
- ведение баз клиентов
Education
higher
Бакалавр, специалист.
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний).
More about myself:
Грамотная речь, стрессоустойчивость, пунктуальность, доброжелательность, ответственность, стремление к повышению образовательного уровня и профессиональному росту, исполнительность, обучаемость, тактичность, умение работать в команде.