Елена Александровна
Resume Финансовый консультат, экономист, менеджер, помощник руководителя – 3 000 грн.
31 August 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience2-5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Поиск перспективной и интересной работы в дружном коллективе
Professional skills
- опыт работы с клиентами в сфере розничного бизнеса (банковская деятельность)
- наличие лидерских и управленческих навыков
- инициативность в принятии решений
- желание работать и добиваться поставленных целей
Work experience
- –
ПАТ «Укрсиббанк»
Финансовый консультант по вопросам индивидуального бизнеса. -консультирование клиентов розничного бизнеса по прелагаемым банком продуктам:карточные продукты, депозиты, кредиты, страхование
-активное привлечение клиентов
-операционное сопровождение и послепродажное обслуживние клиентов
-операционное сопровождение клиентов малого и среднего бизнеса(работа с чеками, платежками, выписками, продажа валюты на межбанке). - –
АТ «Сведбанк» (публичное)
Оператор Call-centre отдела сопровождения проэктов дистанционного обслуживания розничных клиентов. - предоставление информации и помощи клиентам о правилах пользования банковскими продуктами и услугами
- информирование клиентов о сети отделений и АТМ
- обслуживание запросов владельцев пластикових карт (блокировки, разблокировки, изменение значений лимитов, консультации о движениях по счету, работа со спорными трансакциями)
- работа с заемщиками банка по вопросам просроченной задолженности (у. - –
ТЦ «Метроград»,«Excusite Ukrainian Souvenirs»
Продавец. Ведение наличных и безналичных расчетов, продажа продукции магазина иностранным клиентам (English), поиск новых поставщиков и оптовых каналов сбыта продукции.
Education
higher
- –Академия муниципального управления при КМДА (Киев,Украина)
«Финансы и кредит».
Экономический факультет, бакалавр и магистр с отличием.
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний).
Car:
не имею
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Увлечения и интересы
Иностранные языки, литература разного характера, активный отдых
Личные качества
Коммуникабельность, активность, дисциплинированность, внимательность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, самостоятельность и ответственность в принятии решений, доброжелательность, порядочность, аккуратность, стремление к повышению профессионального уровня.