Тамара Александровна
Resume Начальник отделения, менеджер – 4 800 грн.
18 July 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Желаю получить постоянное место работы, в стабильной организации, с официальным трудоустройством и достойной заработной платой
Professional skills
Навыки работы с розничными клиентами.
Ведение действующей клиентской базы.
Навыки проведения переговоров и заключения договоров(депозитных,кредитных,карточных,текущих,страхования).
Навыки проведения послепродажного обслуживания клиентов.
Телефонные переговоры.
Контроль оформления документов.
Навыки проведения инвентаризации материальных ценностей.
Проведение открытия и закрытия кассы отделения.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Обучила двух новых сотрудников.
Work experience
- –
ПАО «Укрсоцбанк»
Главный экономист. • Активный поиск и привлечение клиентов, работа с персональным клиентским портфелем, консультация клиентов по продуктам банка в сегменте розничного бизнеса (РБ).
• Осуществление продажи продуктов РБ для клиентов (в сегменте «affluent» и «mass»), а именно: кредиты, депозиты, текущие и карточные счета, зарплатные проекты, страхование жизни и др.
• Продажа полисов ОСАГО.
• Привлечение денежных ср.
Education
higher
- –
«Качество.Стандартизация.Сертификация».
«Самолётостроения»(заочно), диплом специалиста с отличием. - –
«Менеджмент организаций».
«Экономики и менеджмента», диплом специалиста.
Professional development
Навчальний курс «Боротьба з відмиванням коштів», Навчальний курс «Кодекс поведінки»,Навчальний курс «Конфлікт інтересів», Навчання з валютного законодавства при перерахуванні коштів за кордон фізичними особами-резидентами,Базові навички продажу, Курс навчання по кредитуванню на купівлю авто, що перебував в експлуатації, Курс – пакети послуг, «Програма лояльності U-Card», «Фінансовий лізинг автомобілів в UniCredit BankTM» , Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні, Залік посадовиAdditional information
Language ability:
украинский (эксперт), английский (продвинутый).
More about myself:
Честность, оперативность ответственная постоянное совершенствование своих навыков. Умею оперативно обслужить клиента. Качественно оформляю документы.
Recommendations:
097 844 20 22 Хрянина Татьяна