Екатерина Юрьевна
Resume Руководитель направления, отдела. банки, кадры – 700 $
17 January 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Самореализация,повышение финансового состояния,получение новых знаний и опыта в новых направлениях,
Work experience
- –
ПАБ КБ ПРИВАТБАНК
Заместитель Управляющего отделения по обслуживанию VIP-клиентов. Обслуживание VIP- клиентов,открытие и
обслуживание депозитны и текущих счетовоткрытие и обслуживание элитных карт, выплата срочных денежных переводов.Поиск и привлечеие новых VIPклиентов. - –
ПАБ КБ ПРИВАТБАНК
Старший Специалист по продажам розничных услуг клиентам. Обслуживание клиентов,открытие и обслуживание пенсионных,зарплатных,личных,социальных,студенческих карт оформление кредитных карт, выплата срочных денежных переводов решение конфликтных ситуаций.
- –
ПАБ КБ ПРИВАТБАНК
Заместитель руководителя Отделения по розничному обслуживанию физических лиц. Организация работы отделения с платежными картами, обучение сотрудников отделения по работе с продуктами розничного бизнеса контроль за выполнением сотрудниками продуктового ряда выполнение индивидуального плана контроль своевременности и качества обслуживания клиентов в отделении еженедельный, ежемесячный анализ работы розничного бизнеса предоставление консультаций клиентам по продуктам розничного бизнеса, сбор документов на оформление платежных карт, заведение заявлений в программные комплексы, выдача целевых карт клиентам и оформление к ним дополнительных услуг банка (открытие депозитных счетов, установление финансовых и торговых лимитов на карты, оформление кредитных карт, выплата срочных денежных переводов) решение конфликтных ситуаций участие в стоечных продажах составление Приказов, Распоряжений, Служебных Записок касающихся реорганизации отделения, перемещения сотрудников внутри отделения (банка).
- –
ПАБ КБ ПРИВАТБАНК
Заместитель руководителя отделения по продвижению и продажам банковских услуг индивидуальным клиентам. Организация работы отделения по продвижению и продажам банковских продуктов:
- проведение стоечных продаж в массовых скоплениях потенциальных клиентов банка
- проведение стоечных продаж на организациях находящихся на зарплатных проектах в банке, в рамках программы «День ПриватБанка на предприятии»
- проведение Презентаций на организациях с дальнейшим привлечением на Расчетно-Кассовое обслуживание с использованием платежных карт
- внедрение и сопровождение «зарплатных проектов» на предприятиях (на стадии заключения договора и до выдачи платежных карт сотрудникам с дальнейшем предоставлением консультаций по применению банковских продуктов на практике)
- обработка «базы данных» клиентов с целью дальнейшего охвата основных услуг дополнительными
- проведение переговоров с руководством организаций о дальнейшем проведении «Презентаций» и «Стоечных продаж» на данном предприятии. - –
ПАБ КБ ПРИВАТБАНК
Ведущий специалист по продвижению и продажам банковских услуг индивидуальным клиентам. Сбор, обработка информации и привлечение новых клиентов (как юридических так и физических лиц) на комплексное банковское обслуживание проведение «Презентаций» на организациях участие в «стоечных продажах» в местах скопления потенциальных клиентов участие в проведении программы «День ПриваБанка на предприятии» внедрение «зарплатных проектов» на организации, выдача платежных карт сотрудникам предоставление консультаций клиентам о предоставляемых услугах банка.
Education
higher
- –
Финансы.
Магистр. - –
Финансы.
Специалист. - –Харьковский Финансово–Экономический колледж
Экономика и предпринимательство.
Бакалавр.
Additional information
Language ability:
украинский (родной).
Car:
нет
More about myself:
Ответственная, целеустремленная ,коммуникабельная, легкообучаема, порядочная, пунктуальная, трудолюбива.