Антон Алексадрович
Resume Менеджер, работник банковской сферы – 1 600 грн.
31 January 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение работы по специальности либо по приобретенным навыкам и опыту работы в сфере администрирования и менеджмента.
Professional skills
- большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов
- знание программ 1С, графического пакета программ Corel Draw, AutoCAD, Adobe Photoshop, статистических программ MeteoStat.
- знание внутрибанковских программ (на основе ПК “Проминь”ПБ и “Приват 48”ПБ)? банковских комплесов АБС Б-2и ПО IS-Card, SRM Siebel.
- опыт в ведении документооборота, навыки составления и корректировки документов
- участник двухнедельного психологического тренинга “Эффективный продавец” для работников ООО “Атлантида”
- комплекс тренингов и обучающих курсов “Приват-Университет” (на основании комплексов СДО ”Прометей” и “Приват-Персонал” - управление конфликтами, корпоративная этика, ведение документооборота, противодействие мошенничеству, газовое оружие, электронные управленческие технологии, универсальный стандарт обслуживания клиентов, стандарт обслуживания в ходе телефонных коммуникаций и прочее)
- прошел стажировку в ЗГОУ МЧС Украины и получил удостоверение командира отряда не военизированных подразделений гражданской обороны (Удостоверение про функциональное образование в сфере гражданской обороны №1529)
- прошел стажировку оператора отдела информации (линейная группа) в ЗНТРК “ТВ-5”
Work experience
- –
УДКМЦ в Запорожье ЦЭБ ЗАО “ПАБ ПриватБанк”
Оператор исходящего обзвона. Общение с имеющимися, клиентами, поиск новых клиентов, сопровождение продаж, консультации клиентам относительно продуктов компании, восстановление связи с клиентами, работа с предложениями компании, выполнял обязанности старшего рабочего сектора (в подчинении 10 человек) - координация работы сектора, создание рабочих графиков - обедов, выходных, отпусков, контроль за трудовой дисциплиной в секторе.
- –
ООО ПРП «Фламинго»
Специалист департамента менеджмента и маркетинга. Общение с клиентами, общение по телефону с клиентами, поиск новых клиентов, сопровождение продаж, консультации клиентам относительно продуктов компании, восстановление связи с клиентами, встреча клиентов в офисе, подготовка сопутствующих документов, договоров о сотрудничестве, доставка документов клиентам компании, создание электронной базы клиентов, выполнение мелких поручений прием факсов и т.п.
- –
ГВУЗ МОН Украины ЗНУ
Старший лаборант образовательной лаборатории. Ведение учета учебных программ методик распределение времени и дисциплин преподавательского состава, поиск и разработка введение в учебный процесс инноваций в сфере образования, организация работы лаборатории проведение мероприятий по охране труда в подразделении разработка учебных планов и программ по образовательным курсам для ВНЗ и средних учебных заведений школ
ведение деятельности направленн. - –
ЧП Бибик ТЦ Гранд
Администратор отдела спортивной одежды. - обеспечение работы отдела, подбор персонала для работы в отделе, заказ товара, ведение отчетной документации, общение с клиентами, проведение переучета, организация и контроль складского хранения товара.
Education
higher
- –Запорожский Национальный Университет
Экология и охрана окружающей среды и рациональное природопользование.
Диплом магистра, специализация «Управление экобезопасностью и экологическими рисками». - –Полное среднее образование
Образовательный школа-комплекс «Гимназия № 50».
Professional development
- участник двухнедельного психологического тренинга “Эффективный продавец” для работников ООО “Атлантида”- комплекс тренингов и обучающих курсов “Приват-Университет” (на основании комплексов СДО ”Прометей” и “Приват-Персонал” - управление конфликтами, корпоративная этика, ведение документооборота, противодействие мошенничеству, газовое оружие, электронные управленческие технологии, универсальный стандарт обслуживания клиентов, стандарт обслуживания в ходе телефонных коммуникаций и прочее)
- п
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний).
Car:
нет
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Молодой, энергичный, быстро обучаюсь, в людях ценю чувство такта организованность, целеустремленность, серьезно отношусть к исполняемым обязанностям, умею ставить цель и достигатьее искать пути и методы достижения цели, грамотный, культурный, без вредных привычек