Екатерина Александровна
Resume Менеджер по продажам – 400 $
8 November 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience2-5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности менеджера по продажам
Professional skills
Навыки:
-осуществление обратной связи с клиентами корпорации
-контроль качества обслуживания клиентов
-участие в переговорах с клиентами
-разрешения жалоб и конфликтных ситуаций
-анализ причин возникновения претензий и их предотвращение
-общение с «трудными клиентами»
-поиск клиентов, заключение и оформление договоров
-подготовка и оформление коммерческих предложений
-работа с VIP-клиентами
-статистическая отчетность
-ведения переговоров
-ведение и расширение клиентской базы
-контроль документооборота
-ведение первичной бухгалтерии
-разработка и ведение предложений по улучшению работы
-проведение анализа продаж
-формирование и обработка полученных заказов в программе «1С»
-контроль дебиторской и кредиторской задолженности
Уверенный пользователь ПК. Windows, MS Office,Internet - опытный пользователь.
1С: Предприятие.
-осуществление обратной связи с клиентами корпорации
-контроль качества обслуживания клиентов
-участие в переговорах с клиентами
-разрешения жалоб и конфликтных ситуаций
-анализ причин возникновения претензий и их предотвращение
-общение с «трудными клиентами»
-поиск клиентов, заключение и оформление договоров
-подготовка и оформление коммерческих предложений
-работа с VIP-клиентами
-статистическая отчетность
-ведения переговоров
-ведение и расширение клиентской базы
-контроль документооборота
-ведение первичной бухгалтерии
-разработка и ведение предложений по улучшению работы
-проведение анализа продаж
-формирование и обработка полученных заказов в программе «1С»
-контроль дебиторской и кредиторской задолженности
Уверенный пользователь ПК. Windows, MS Office,Internet - опытный пользователь.
1С: Предприятие.
Work experience
- –
ИГ «Основа»
Менеджер по сбыту.
- –
ООО «АЛК Инвест»
Специалист по работе с клиентами.
Education
higher
- –
Менеджер-экономист.
Экономический факультет Диплом магистра.
Additional information
Language ability:
украинский (средний), английский (начальный).
More about myself:
Коммуникабельна, легко обучаема, ответственна, стрессоустойчива, умение работать в команде, хорошие организаторские способности, активна, оптимистка, требовательна к себе и к сотрудникам, умение доводить начатое до победного конца, активная жизненная позиции.