Работа в страховании: от агента до руководителя

Страховой бизнес в нашей стране динамично развивается. Количество вакансий в страховых компаниях стабильно увеличивается. К тому же, найти работу в этой сфере могут даже молодые специалисты, недавние выпускники без опыта работы. И многие соискатели, получая предложение работы в страховании, с растерянностью размышляют — соглашаться ли им на такую работу, чего от нее ожидать и на что можно рассчитывать в случае трудоустройства.

О том, какое образование должно быть у человека, желающего сделать карьеру в страховом бизнесе, о его личных качествах и профессиональных навыках, о ступенях карьерной лестницы страхового специалиста мы поговорили с представителями харьковских страховых компаний.

Какое образование предпочтительно для работников страховой сферы?

«Мы стараемся подбирать людей с высшим образованием. Финансисты, экономисты, банковские специалисты. Очень хорошо справляются со страхованием учителя. Потому что эти люди привыкли к усидчивости, к четкости, к планированию. Учителей мы часто берем в такое отделение, как «Менеджер агентских групп». Менеджеры, которые занимаются подбором, воспитание агентов, помогают им расти в карьере. Учителя с этим справляются. У них хватает терпения на каждого, они могут выдержать любой характер. Они умеют подобрать подход к человеку. Знают, когда нужно один раз объяснить, а когда сто раз», — сообщила директор центра продаж Ольга Полищук (страховая компания «Провiдна»).

«Наши сотрудники могут быть как специалистами экономических специальностей, так и технических. Если говорить о страховании транспорта, то это достаточно специфическая область, и человек должен иметь представление, что он страхует и от чего. Это должен понимать как агент, так и аварийный комиссар. Например, наш аварийный комиссар закончил автодорожный университет, и во всем, что связано с автомобилями, он разбирается. К тому же, насколько я знаю, многие сотрудники ГАИ потом переквалифицируются в аварийных комиссаров», — рассказала Антонина Надутая, (страховая компания «Велта»).

Наталья Матюшенко, («Пожарно-Страховая компания») добавила следующее: «Это может быть человек с любым образованием, главное — чтобы он любил общаться. Потому что это, прежде всего, бизнес общения. И чтобы умел и любил продавать. Поскольку любой бизнес предполагает продажу продукта. Успешный бизнесмен — это, прежде всего, продавец».

Карьерный рост сотрудника страховой компаниию

«Карьерный рост, безусловно, возможен. И достаточно стремительный. Все зависит от человека, от его возможностей. И, естественно, если есть определенные результаты, специалист по страхованию может спокойно стать начальником отдела.

Говоря о работе страхового специалиста, нужно проводить четкую грань между штатными и внештатными сотрудниками. Страховые агенты — это внештатные сотрудники. Вольные птицы. Они работают по свободному графику, и их устраивает такая работа. А если говорить о штатных сотрудниках, то они — специалисты по страхованию. Они работают в штате, они получают ставку. И получают процент. Ведь в любом случае, если человек занимается привлечением, его надо чем-то заинтересовывать. Естественно, это стимул, чтобы он больше и больше привлекал клиентов и заключал договоров» (Антонина Надутая, «Велта»).

«У нас все начинают с агентов. Ведь агент познает все снизу. Он должен научиться продавать, научиться работать с возражениями, научиться быть терпеливым, научиться вникать в проблемы человека, узнавать его потребности. После того, как он пройдет такую практику, он сможет стать менеджером агентской группы и научить других людей. Почему? Потому что он жил в этом, он знает, чему человека надо научить. Легко давать советы, не умея их воплощать. Человек должен сначала уметь, а потом уже может учить других.

Страховой агент начинает- работает без ставки, за комиссионное вознаграждение. А в дальнейшем — когда он привлекает определенное количество платежей (где-то 6-7тысяч в месяц). Если в течение трех месяцев он имеет такие показатели, мы уже предлагаем человеку войти в штат.

После того, как он окреп на этой ниве и его настойчивость увенчалась определенными успехами, он становится менеджером. Это уже карьерный рост. Потому что менеджер агентской группы имеет под собой коллектив 20 человек агентов. Часть из них — штатные, которые давно работают. С ними не надо заниматься. А есть новички, которых надо взять за руку и повести туда-то и туда-то, показать, и все рассказать.

Центр продаж состоит из нескольких менеджеров агентских групп. Под каждым менеджером — своя агентская группа. Следующая ступень — директор центра продаж. Тот, который руководит этими менеджерами. Вот такая у нас структура»  (Ольга Полищук, «Провідна»).

Более кратко, и емко о карьере страховика сказала Наталья Матюшенко («Пожарно-страховая компания»):

«В данной сфере возможен рост от агента до руководителя. До создания своего бизнеса».

Подводя итоги разговора, можем сделать выводы: заработать статус, подняться от должности страхового агента до руководителя можно, но все зависит от настойчивости сотрудника, его коммуникабельности и умения продавать. Однако, стараться и настаивать все же стоит, так как работа в этой сфере может дать вам официальное трудоустройство, стабильный и достойный заработок и завидный социальный статус, — в случае, если ваше упорство и настойчивость увенчаются успехом.

© 2012 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт
Работа в Харьковеобязательна.